我們可能會從 Faye 作為廣告合作夥伴獲得報酬。不過，這並不影響我們的評價。我們的意見是我們自己的。
近二十年來，我一直在撰寫有關旅行的文章，在那段時間裡，我目睹了旅遊保險業以大約冰川般的速度發生變化。多年來，宣傳語總是一樣的：購買一份保單，希望你永遠不需要它，如果出現問題，準備好一場馬拉松式的文書工作，並收到一張介於“最終”和“你忘記了你曾經提交過”之間的支票。
我個人就曾是這場爭論的受害者。我認識的大多數旅行者也是如此。這只是你要處理的事情。畢竟，您永遠、永遠、永遠、永遠不應該在沒有旅遊保險的情況下旅行。您不想最終需要透過 GoFundMe 來支付賬單並在出現問題時回家。 （你無法預測未來！）
現在，這個領域有很多參與者，但我今天想強調的是 Faye Travel Insurance，我認為它正在做一些獨特的事情。
Faye 是一家數位優先的旅遊保險公司，於 2022 年在美國推出保險，因此，當您考慮到 World Nomads 或 Allianz 等品牌已經提供保險服務已有二十多年時，它對美國市場來說相當陌生。
Faye 基於一個非常簡單的想法：旅遊保險不應該只是坐在那裡等待出現問題。它應該積極幫助事情順利進行。
這意味著全程保護（您的旅行、您的健康、您的物品，甚至您的寵物）、一個在您旅行時真正有用的應用程式、24/7 全天候真人客戶支援、在幾天而不是幾個月內得到處理的索賠，以及一個幾乎立即向您付款的數位錢包，而不是等待郵件檢查，而當今一些公司仍然這樣做。
它在所有 50 個州均可用。
一個計劃，正確實施
Faye 有一個國內和國際旅行計劃，這讓事情變得非常簡單。許多旅遊保險公司都有很多計劃，您最終會瞇著眼睛查看承保表，試圖找出哪一個不會讓您陷入困境，並且具有您所需的最低承保範圍。 Faye 制定了一個單一的綜合計劃，涵蓋了旅行者實際需要的大部分內容：
- 行程取消和行程中斷
- 非美國旅行的緊急醫療費用（最高 25 萬美元）
- 緊急醫療運送（最高 50 萬美元）
- 行程取消（最高不可退還行程費用的 100%）
- 行程中斷（最高不可退還行程費用的 150%）
- 行程延誤（延誤 6 小時以上後，最高可達 2,100 美元/行程（300 美元/天））
- 錯過轉機（延誤 3 小時以上，最高 200 美元）
- 非醫療緊急疏散（最高 10 萬美元）
- 遺失、被竊或損壞的物品（每次行程最高 2,000 美元（每件上限 150 美元））
這些限制非常標準，尤其是在醫療保險方面。如果你想添加一些東西，他們有一些我認為非常好的和獨特的可選插件：
- 因任何原因取消 (CFAR) – 如果您在初始旅行押金後 14 天內購買並在出發日期前 48 小時取消，則最多可報銷不可退款旅行費用的 75%
- 出租汽車損壞 – 涵蓋碰撞、竊盜、蓄意破壞、天災
- 冒險和極限運動 – 適合彈跳者、自由潛水員和跳傘運動員
- 假期租金損失 – 酒不可避免地灑在某人的 Airbnb 沙發上
- 寵物護理 – 如果您的寵物與您一起旅行，獸醫費用高達 2K 美元；如果您延遲回家，則需要狗舍費用
CFAR 保險非常有用，我很少看到有公司允許您將其添加到保單中。通常，它已經以較高的費用合併，但這創造了一個負擔得起的附加服務。隨著越來越多的人帶著寵物旅行，我也喜歡寵物照顧。
關於該應用程式的所有信息
這就是 Faye 真正與眾不同的地方。 Faye 建造了一些完全不同的東西！以下是您在 Faye 應用程式中實際可以執行的操作：
購買保單 少至 60 秒 – 輸入您的旅行詳細信息，獲取報價，獲得保障。
取得即時航班追蹤和警報 – 當您著陸時，您將獲得延誤資訊、登機口變更或行李傳送帶號碼！很多應用程式都會這樣做，但這是一個很好的附加功能。
遠距醫療 – 當您出國旅行時，Faye 可讓您使用由 20,000 名遠距醫療醫生組成的 21 種語言的網路。如果您在一個不會說當地語言且不相信當地醫院評論的城鎮中醒來，發現食物中毒，您可以在飯店的床上與醫生交談。 （作為一個不得不在其他國家找醫生的人，這個功能太棒了！）
尋找附近的醫生、藥局、急診室或 ATM – 該應用程式的作用是，當您迷失方向時，只需在您五個小時前到達的城市中找到晚上 11 點最近的營業藥房。 （作為一個在其他國家不得不這樣做的人，這個功能太棒了！）
免費使用機場休息室 – 如果您的航班延誤三個小時或更長時間，Faye 會帶您進入休息室 – 誰不想在長時間延誤的情況下使用休息室並享用免費食物和飲料呢？
將您的文件存放在保管處 – 安全地上傳您的護照、簽證、保險卡、疫苗接種記錄。如果有任何東西遺失或被盜，您可以獲得數位副本。
出發前檢查目的地必需品 – 簽證要求、插頭適配器類型、當地緊急電話號碼、天氣、貨幣兌換，甚至值得下載的本地應用程式。
與真人聊天，24/7 – 實際的客戶體驗專家全年無休，包括週末和假日。
購買 eSIM 卡 – 該應用程式還允許您購買 eSIM，這意味著您可以避免煩人的實體 SIM 交換，並在著陸時立即連接到網路。
提出索賠
Faye 的工作方式是這樣的：不好的事情發生了。您打開應用程式。您只需上傳收據照片即可在幾分鐘內提出索賠。如果是行李延誤或航班延誤等符合資格的問題，您幾乎可以立即獲得退款。資金直接存入 Faye Wallet，這是一款內建於應用程式中的數位支付卡，可連接 Apple Pay 或 Google Pay。您可以隨時隨地點擊付款，購買您真正需要的任何東西：新衣服、盥洗用品、晚餐、飯店。
對於規模更大或更複雜的索賠，Faye 的目標是在 48 小時內解決。接收必要的文件。
如果您不想使用數位錢包，可以將資金轉入您的銀行帳戶或取得紙本支票。
費用是多少
定價取決於您的旅行費用、目的地、長度、居住地和年齡（與所有保險產品相同），但國際旅行的起價約為每天 5.16 美元，這比其他公司更具競爭力。
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多年來我使用過很多旅遊保險公司。他們中的大多數都很好。有幾個很糟糕。 Faye 是第一個讓人感覺它是由真正了解現代旅行的人設計的，他們知道我們在手機上預訂旅行，在應用程式中進行交流，並期望從保險中獲得與我們從其他一切中獲得的相同的數位便利。
全程保障、應用程式、Faye Wallet、真人支援和快速理賠的結合真正改變了我對這個類別的看法。旅遊保險曾經是我買了卻忘記的東西。
如果您即將出門旅行，請造訪 withfaye.com，獲取報價並親自查看。
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不要忘記旅遊保險
旅遊保險將保護您免受疾病、受傷、盜竊和取消的影響。它提供全面的保護，以防出現任何問題。沒有它我就不會去旅行，因為我過去曾多次使用過它。我最喜歡的提供最佳服務和價值的公司是：
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