
“最重要的是”:較小的酒店重新品牌,重新關註消費者
Minor Hotels推出了一項新的Masterbrand戰略,旨在團結其八個酒店品牌和旅行體驗,重點是“最重要的事情”,對客人,團隊成員和利益相關者。
Anantara,Avani,Elewana Collection,NH,NH Collection,Now,Oaks和Tivoli以及Travel Experiens和Travel Experadess在Minor Hotels Banner的帶領下聚集在一起,今年晚些時候至少有兩個額外的品牌推出。
次要酒店首席商務官伊恩·迪·塔利奧(Ian Di Tullio)表示,重新構想的小型酒店品牌“不僅僅是新的身份”。
Di Tullio說:“我們的價值驅動的進化是由增強的數字平台,簡化的忠誠度計劃和強大的分銷策略提供支持的,這反映了我們為客人提供非凡的酒店經驗,並成為業主和投資者選擇的合作夥伴。”
“通過將我們的品牌團結在小酒店大師賽的統治下,我們很高興進入一個新的增長時代,在這個新時代,小型酒店將像與我們的合作夥伴一樣的旅行者產生強大的共鳴。”
次要酒店徽標中的新外觀“ M”代表了方向和指導,“指向發現,連接和冒險的道路”,以及刷新的調色板,標誌性的品牌字體和引人注目的攝影。
該小組將其酒店品牌分為三個部分:奢侈品,優質和選擇 – 指導客人為他們的需求選擇合適的品牌。
重新推出的MinorHotels.com已將其重點從公司和發展中心的網站轉移到面向消費者的網站上。客人首次可以在一個次要酒店網站上預訂Minor Hotels的560多個物業,並找到目的地信息。
Minor Hotels還推出了一個新的移動應用程序,為其所有品牌創建了一個單一的首選應用程序,遠離酒店特定品牌的應用程序。
次要酒店客人將繼續通過全球酒店聯盟(GHA)的忠誠度計劃,GHA Discovery(以新名稱,次要發現)來利用忠誠度益處,該計劃將取代酒店特定品牌的綽號 – Anantara Discovery,Avani Discovery,Avani Discovery,NH Discovery,NH Discovery,Oaks Discovery,Elewana Discovery,Elewana Discovery,Tivoli Discovery。
新創建的次要專業人士的專用空間將針對企業,專業人士,活動計劃者和旅行社。
“次要酒店更名對我們來說是自然的進步,建立在一個超過五十年的成功故事的基礎上,” Minor Hotels首席執行官兼Minor International首席執行官Dillip Rajakarier說。
“這不僅僅是要提高收入和盈利能力;這還涉及利用我們的多樣性,我們的知識和團隊成員實現長期可持續增長並在客人體驗中進行投資。
“在小酒店傘下統一我們所有的酒店品牌和旅行體驗將有助於我們加強在酒店業中的地位,並幫助我們實現增長野心。”
到2027年底,次要酒店將在其投資組合中增加近300個物業。