Leumi UK 酒店財務主管 Louise Gillon 反思了英國和歐洲酒店市場並分享了她對 2025 年的展望。
2024 年已接近尾聲，英國酒店業處於謹慎樂觀的境地，以良好的狀態迎接 2025 年。在從 Covid-19 的挑戰中強勁反彈後，該行業已堅定地證明了其韌性和適應性。雖然 2024 年的特點是穩定，而不是 2023 年大流行後旅行激增的爆炸性增長，但為未來充滿活力的一年奠定了基礎，從復甦轉向擴張。
繼2023 年「報復性旅行」熱潮之後，該行業進入2024 年，每間可用客房收入(RevPAR) 已達到頂峰。速度放緩。然而，營運成本的穩定為管理獲利能力的旅館經營者提供了可喜的喘息機會，儘管這種喘息可能是短暫的。
總而言之，持久的旅行需求以及國際商業和旅遊流的正常化確保了該行業的蓬勃發展。國內旅遊保持穩定，而歐洲遊客數量則表現出彈性。
2025 年，在中國的推動下，隨著出境旅遊最終恢復正常，重要的代表性不足國家的國際旅遊將出現復甦，預計將受益。在長期缺席之後，中國遊客為英國酒店業帶來了重大機會。同時，美國旅遊業在經歷了與選舉年的動態相關的中斷之後，預計將重新加速發展，從而提振休閒和商業領域。
商務旅行的頻率和模式發生了永久性的變化，但它仍然帶來了機會。受永續發展目標和效率考量的推動，公司現在通常傾向於減少但更長的商務旅行，這支持了我們歡迎進入市場的新住宿形式日益增長的吸引力。
儘管需求訊號看似強勁，但飯店業正面臨一些新的阻力。人員配備仍然是一個重大挑戰，而該行業長期的勞動力短缺加劇了成本壓力，促使營運商盡可能提高效率。
預算迫在眉睫的影響使前景更加複雜。最低工資雙雙上漲和國民保險繳費增加導致勞動成本上升，將對利潤率造成額外壓力，而工資已佔酒店營運成本的35%。這些因素強調了創新營運模式和對更具成本效益的住宿形式進行策略性投資的重要性。
營運商越來越多地尋求創造性的解決方案來幫助他們適應新的挑戰，而有限服務產品日益受到重視。 Leumi UK 一直在融資的最值得關注的資產類別包括服務式公寓和微型酒店，每種形式都為當前市場上的營運商和客人提供了令人信服的主張。
飯店式公寓 將家庭的舒適感和設施與飯店的附加服務和便利設施融為一體，對長期住客和尋求更多空間的企業客戶來說是一個有吸引力的選擇。由於需要更少的員工並從延長住宿中受益，服務式公寓比傳統業態實現了更高的利潤率和營運效率。
從貸款的角度來看，服務式公寓的商業案例非常引人注目，我們支持增加這種形式的供應。然而，進入的主要障礙在於規劃限制，嚴格遵守酒店而非住宅租賃法規可能會限制開發。在政策支援和專家指導下，該細分市場具有顯著擴張的潛力。
微型飯店 則處於天平的另一端，高度緊湊但功能齊全。此類產品有一個明確的市場，因為它擁有優越的市中心位置，可以滿足尋求價格實惠的中心住宿地點的旅客的需求。他們的簡約設計和對空間的有效利用吸引了不同的客戶，從精打細算的遊客到每週在城裡呆幾天並需要靠近辦公室的高效住宿選擇的頻繁商務旅行者。
喜來登四點快捷酒店等品牌已經在微型酒店領域取得了長足的進步，因為它們探索了更密集的產品，而Zedwell 等獨立運營商則進一步展示了這一概念的可行性，以應對人們對轉換率的日益關注。
展望未來，預計有幾個因素將推動 2025 年英國酒店業的投資活動：
1. 翻新和重新定位： 由於新開發案受到建築成本的限制，營運商正專注於升級現有物業。近年來，RevPAR 的持續表現證明了翻新投資的合理性，使飯店能夠保持競爭力並滿足不斷變化的客人期望。
2. 辦公室改建為飯店： 大流行引起的辦公室利用率的轉變激發了將未充分利用的辦公大樓改造成飯店的興趣。儘管規劃和經濟方面的考慮仍然具有挑戰性，但這種轉變的潛力是巨大的，特別是在倫敦、愛丁堡和曼徹斯特等主要城市。
3. 供需動態： 倫敦等主要市場的住宿需求持續超過供應，為策略性投資創造了機會。高性能的城市中心，加上逾期的現有存量升級，為投資者和貸方提供了一片肥沃的景觀。
4. 創新產品： 新住宿業態的興起——從服務式公寓到微型酒店——標誌著客人偏好的轉變。這些模型不僅可以解決營運挑戰，還可以開拓利基市場，為營運商帶來更高的回報。
英國酒店業不斷證明其適應不斷變化的市場條件的能力。挑戰和不確定性可能持續存在，但該行業已證明的彈性仍然是其吸引力的基石。營運商正在擁抱創新——無論是透過新業態、資產重新定位還是變革性轉型——隨著營運商努力保持相關性，該產業中蘊含的投資機會激發了信心。
雖然未來一年的收入成長看起來將放緩，但這應該伴隨著收益率的逐步提高，從而推動2025 年的價值成長和交易活動。年提供了一個塑造光明未來的令人興奮的機會在英國的待客之道。
