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飛行時想要更好的治療嗎?觀看這位西南乘客如何做錯一切(以及她付出的代價)

飛行時想要更好的治療嗎?觀看這位西南乘客如何做錯一切(以及她付出的代價)

影片中的女士向西南航空的報到人員投擲了髒話。她說她“有兩個小孩和一隻狗。”她說,她的壓力很大,這是可以理解的,因為她要去接受手術,而她的孩子「不能」。

在這種情況下,父母應該是你能想像到的最有同情心的乘客——但當她第二次說出髒話,並且還稱呼代理人別的東西時,情況就不同了。甚至在透過使用有時用來描述非裔美國人的綽號將員工的種族納入其中之前。

帶著孩子和狗的婦女在西南航空櫃檯前驚慌失措。在孩子麵前丟下N字。
byu/UKTV 公共場所的癮君子

當她最後說「我在律師事務所工作」時,她傳達了兩件事。

  1. 我不會在那裡工作太久
  2. 我是 不是律師

最後還有一個重要的 在這個悲傷的影片中。 「不 [expletive] 像這樣來找我」與「我今天真的需要你的幫助」完全相反。他們將完成兩件截然相反的事。記住:

  • 無論你面對的是誰,很少與造成你正在面對的問題的人是同一個人。
  • 他們可以選擇幫助你,也可以選擇不幫助你。
  • 整天都有很多人向他們抱怨。您將他們視為一個人,擁有自己的情感和動機,從而使自己與眾不同。

你想要承認與你打交道的人,而不是虐待他們。你可能今天過得很糟糕,也許他們也是如此。不要增加他們承受的壓力,或至少承認你正在尋求他們的幫助,並且你感謝他們為你竭盡全力。甚至在他們這樣做之前就感謝他們這樣做,他們可能會感到有義務!

如果他們問你過得怎麼樣,就像他們一樣!讓他們微笑!讓他們笑。他們會很樂意為您提供更多協助。

即使您不想將代理人視為一個人(因為他們是人,這是他們應得的),如果您想獲得更好的待遇,您應該從與另一方的人互動開始作為一個人結束。從純粹自利的角度來看,最好不要成為一個混蛋。

如果您對航空公司有不滿,請向執行管理層或運輸部提出。不要把你的挫折感發洩在初級員工身上。這不是他們的錯,如果你這樣做,他們就不太願意幫助你。

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