
“我要取消你的預訂!”美國航空登機口代理受夠了討厭的家庭
一家人以為是在追究洛杉磯國際機場美國航空登機口工作人員的責任,但事實上,他們似乎遲到了飛往芝加哥的航班,結果卻讓情況變得更糟。即便如此,我仍然對這個家庭充滿同情心,並且能夠理解所發生的事情…
聖誕節取消:家人在最後一刻登機後,美國航空登機口代理人威脅取消洛杉磯國際機場的預訂
X 上發布的影片顯示,2024 年12 月22 日,一家人在乘坐美國航空飛往芝加哥的航班時在洛杉磯國際機場被拒絕登機。重新預訂。根據他們自己的視頻,這家人乘坐的是 AA1598,該航班於上午 7:45 出發,並於上午 7:32 到達門口。
@美國航空 @皮特布蒂吉格
美國航空沒有與我就 DM 退款事宜進行合作,因為他們在公開資訊中聲稱如此。請參閱下面的視頻,因為員工威脅我們要取消我們的假期旅行,因為我拍攝了登機口出發視頻的照片以記錄。 pic.twitter.com/ju3ZDA72ti— 丹‧菲林格 (@dan_fillinger) 2024 年 12 月 21 日
我確實知道光學看起來很糟。當他們被告知來不及登機時,有兩名候補乘客走上了飛機。但AA明確規定「起飛前15分鐘停止登機」。看來這家人遲到了,就這樣。到了 15 分鐘,座位就會被釋放,候補座位也被清空,這樣他們就可以登機並仍能準時起飛。
一個懺悔。我最近搭乘美國航空從洛杉磯飛往波士頓,最後一刻登機口從 48 號變更為 54 號。
我在旗艦休息室閒逛,發現…在起飛前 20 分鐘…我現在正從另一個航站樓飛出。所以我跑……跑……跑。到達登機口仍然需要八分鐘(我懷疑這是一個記錄),但我在起飛前十二分鐘……我很擔心我的座位已經被讓了。
值得慶幸的是,事實並非如此……但我應該更加註意……您必須在出發前 15 分鐘到達登機口或至少到達登機口區域。我很慶幸自己沒有被趕下飛機!
事實證明,同樣的事情也發生在這個家庭身上:
@美國航空
這是在洛杉磯國際機場。我們印製的登機證顯示從5 號航站樓出發,航班改到4 號航站樓,導致我們匆忙前往4 號航站樓。機。— 丹‧菲林格 (@dan_fillinger) 2024 年 12 月 22 日
如果在最後一刻改變了大門,我對這個家庭深表同情。
即便如此,我認為經紀人做得相當不錯……我知道當手機被推到他臉上時,他最後有點不耐煩,並製定了一項不存在的關於員工被拍照的政策(你可以…… ),但看來這家人「只是」錯過了截止時間。
(家人聲稱他們15分鐘前就在那裡……如果是這樣,那就另當別論了)
這裡的教訓是儘早並經常檢查 AA 應用程式或出發監視器…登機口變更在洛杉磯國際機場和其他 AA 車站很常見。
我希望一家人能到達聖誕節目的地…
帽子提示: 從機翼看到的景色