一項新的調查顯示，91%的旅館經營者表示，自秋季預算案發布以來，成本大幅上漲，十分之六的旅館經營者表示漲幅超過20%。
英國最大的獨立經營酒店集團BWH Hotels（旗下擁有包括Best Western 品牌酒店在內的200 多家酒店）的嚴峻調查結果顯示，超過三分之一(36%) 的酒店經營者預計其成本將上漲超過10 萬英鎊。
對某些人來說，影響可能是嚴重的——獨立經營的酒店面臨高達 75 萬英鎊的成本上漲。
在受訪的獨立旅館經營者中，有一半將此次上漲歸因於雇主國民保險的增加，32% 的人表示，這是由於國民生活費和最低工資的增加。
因此，83% 的旅館經營者表示，他們將被迫削減員工工作時間，77% 的旅館經營者認為，他們必須提高房價和餐飲價格，迫使客人支付更多費用。
68％的酒店經營者將推遲維護或升級，64％的酒店經營者將不得不盡量減少員工加薪，而該行業已經受到短缺的影響。
BWH 飯店執行長 Tim Rumney 表示：「最近的預算為這個在新冠疫情後剛恢復元氣的產業帶來了衝擊。飯店員工是英國工作最努力的人群之一，他們必須應對又一波的財務壓力。
「這些上漲不僅推高了價格，還可能惡化客戶體驗，使獨立企業在經歷了多年的利率上升和生活成本危機後難以生存。
“我們正在幫助酒店應對外部壓力，推動業務發展並降低成本，同時保持其獨特的身份完好無損，並為此感到自豪。”
當被問及需要政府提供哪些支援時，79% 的旅館經營者呼籲降低旅館業增值稅。另外 73% 的人支持商業改革，而 65% 的人希望設立新的雇主 NIC 等級並為低等級納稅人提供豁免。
就像英國農民一樣，許多獨立旅館經營者表示，他們正在向當地議員敲響警鐘，將這個問題提交給議會進行辯論。
諾里奇喬治酒店總經理朱莉·阿什沃斯 (Julie Ashworth) 表示：「政府沒有考慮到最低工資上漲對酒店業造成的破壞性影響。它正在將小企業推向邊緣……政府正在強迫他們採取行動，而這根本是負擔不起的，將行業推向更大的混亂。
伯明罕The Plough and Harrow Hotel 老闆兼BWH Hotels GB 董事長 Robert Smith 表示：「雖然NMW、國民保險和商業費率增加的影響是明顯且顯著的，但真正未知的是這些不斷上漲的成本將如何推高供應鏈中的通貨膨脹。很少有酒店企業能夠賺取足夠的利潤來吸收這些上漲，因此，投資將逐漸停止或完全停止。
另一位 BWH 酒店經營者評論道：“這項預算將導致就業崗位減少、工資下降、投資計劃大幅減少，並最終對許多企業造成毀滅性影響。”
提姆繼續說：「在這樣的時代，旅館經營者需要的不僅僅是一個合作夥伴——他們需要一個能將挑戰轉化為機會的人，而這正是我們最擅長的。
「BWH Hotels 今年所展現的勢頭證明，在賦予酒店經營者權力的同時維護他們的獨立性——『兩個人的力量』——是有效的。我們的五年計劃旨在讓獨立酒店經營者在我們的全球影響力和規模下憑藉其獨特性而蓬勃發展，這一計劃已經帶來了紅利。
有關 BWH 酒店的更多信息，請訪問 www.joinbwhhotels.co.uk
*BWH Hotels 的調查數據是根據 38 家 Best Western 旅館經營者的回饋。
