凱悅現在允許在線和應用程式內確認套房和俱樂部酒廊升級
一年前，凱悅開始測試線上兌換套房升等。該功能現已上線，可透過 Hyatt.com 網站和凱悅行動應用程式作為預訂流程的一部分，用於套房升級和俱樂部使用獎勵。
- 套房升等： 標準套房的空房情況顯示以及會員帳戶中的套房升等獎勵可在預訂時應用。套房與標準客房的價格一起顯示。應用套房升等（或不應用）涉及開啟或關閉套房升等獎勵的選擇。 （關閉時，將顯示所有可用的房間類型，而不僅僅是標準客房和標準套房。）
- 俱樂部入學獎： 正如凱悅解釋的那樣，“[w]當選擇「俱樂部使用獎勵」兌換時，已包含「俱樂部使用權限」的「俱樂部使用獎勵」房型和房價將被過濾掉，然後會員可以選擇他們想要添加「俱樂部使用權限」的房間和房價。
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俱樂部准入獎勵作為福利選擇，透過 20 和 30 晚精英住宿（或 35,000 和 50,000 基本積分）獲得。套房升級獎勵從 40 晚起每 10 晚作為一項福利獲得（或 65,000 點基本積分，最多 150 晚（60 晚包含所有福利選項，無需選擇）。
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預訂這些相當麻煩，儘管我猜這讓我更容易獲得我想要的庫存。我之所以喜歡凱悅酒店，主要是因為當我與家人一起旅行時，我想確認一間套房，而凱悅酒店在這方面是最好的選擇。
傳統上，您必須聯繫凱悅酒店才能確認套房。我曾經給我的禮賓部發過電子郵件（60 晚的一項福利），但他們回覆的時間太長（如果有的話）。所以我通常會在 Twitter 上直接向 @HyattConcierge 發送訊息。他們經常需要聯繫飯店來封鎖套房。時區可能是一個真正的挑戰，對於某些房產來說，這個過程可能需要一兩天的時間，而我擔心庫存會消失。
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同時，我仍然希望看到更多套房升級的三個變化是（1）允許在沒有可用套房時升級到較小的房間（例如，悉尼柏悅酒店的歌劇院景觀豪華房，免於套房升級計劃）以及(2) 允許在類別1-4 和類別1-7 免費住宿證書住宿中使用套房升級（我經常不想使用這些證書，因為我的兌換住宿通常與我的住宿一起使用）。一間套房的妻子和女兒），以及（3）使用多個套房升級證書來確認高級套房，現在可以通過積分訪問，但不能通過升級證書。
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在線上預訂這些升級是使用它們的便利性的一大進步。我只是想知道這種便利性會在多大程度上增加它們的使用，從而耗盡庫存。
