無需沉迷於 RevPAR 或因 ADR 失眠 – 還有更重要的事情
收入經理的指標。發現您應該追蹤什麼。
收益管理不是在公園散步。需求預測、價格談判、庫存管理——請關注我們——競爭對手分析和定價策略甚至會讓最經驗豐富的酒店經營者感到有點疲勞。
對每個人來說幸運的是，科技簡化了很多事情。但是您的財產應該追蹤什麼才能獲得巨大收益？業界領先的飯店雲端 Mews 的最新指南探討了收入經理的新成功指標。
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讓我們從酒店經典開始。 RevPAR 長期以來一直是有思想的人的 ADR。但就像 ADR 一樣，RevPAR 也有其限制。它是三維世界中的一維度量。
它只為您提供來自一種收入來源的數據，並且基於入住率，但這也是一種不完整的表示。透過限制對客房的收入跟踪，您只需關注賓客旅程的一部分：客房預訂。
RevPAM（每可用平方公尺收入）解決了這個問題。這是一個更靈活的指標，可讓您僅分析房間（哪些房間的使用率與收入比率最高）或追蹤整個飯店空間。
這是一種更全面的方法，可以捕捉更多接觸點，例如追加銷售（入住前和在您的酒店內）以及餐飲。它還鼓勵您的團隊考慮更多的方法來實現多元化和最大化收入。 RevPAM 不僅可以透過房價來提升，還可以透過附加服務和體驗來提升，而且它也將照亮表現不佳的領域。
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Hayden Aust，Mews 商務總監
