春季的關稅公告，加上美國和加拿大之間的政治摩擦，導致旅行專家預測 2025 年及以後的入境國際旅行將大幅下滑。隨著關稅問題開始塵埃落定，言論開始降溫，現在的數字如何？酒店經營者、度假村業主和餐館老闆可以採取哪些措施來保護他們的業務免受最壞的影響？
從數字來看
8 月份的旅遊經濟報告預計，2025 年前往美國的國際遊客數量將下降 8.2%，低於去年 12 月預測的 9% 的增幅。 17.2% 的逆轉預計將導致遊客支出減少 4.2%，即 830 萬美元。該報告顯示，2025 年 8 月至 10 月美國的國際預訂量比 2024 年下降 10-14%。
來自加拿大的旅行減少是整體下降的最大部分。截至 8 月，與 2024 年同期相比，從加拿大出發的航空旅行減少了 35.6% 至 43%。加拿大人似乎正在將旅行計劃向南轉移，從加拿大飛往墨西哥的旅行增加了 11.8% 至 13.5%。
推動這些趨勢的因素
三大因素導緻美國海外旅遊業下降：旅遊預算緊縮、美元走強以及赴美旅遊的不安感
- 旅行預算更加緊張— 關稅和貿易戰的揮之不去的影響給價格預期帶來了不確定性，導致潛在遊客重新考慮支出並開始勒緊褲腰帶。對於許多人來說，旅行是最先削減的支出類別之一。
- 美元強勢——強勢美元使得美國的幾乎所有東西對於其他國家的遊客來說都更加昂貴。雖然強勢美元對於出國旅遊的美國人來說是件好事，因為他們的錢可以走得更遠，但它對來美國的國際遊客卻有相反的影響。雖然美元的價值最近一直在波動，但人們普遍認為關稅會導致徵收關稅的國家的貨幣升值。
- 全球情緒 – 皮尤研究中心最近的一項研究表明，全球對美國的看法大幅下降，尤其是入境游客數量最多的兩個國家。加拿大的好感度將從 2024 年的 54% 降至 2025 年的 34%，墨西哥則從 61% 降至 29%。包括澳大利亞、法國和德國在內的其他13個國家也有大多數公民對美國持負面情緒，因此他們正在將假期或商業計劃轉移到其他國家。旅行社也報告稱，由於這些原因，國際遊客的旅行被取消。
應對方式
個人和企業無法在宏觀經濟問題上發揮重大作用，但有一些方法可以在這些充滿挑戰的條件下增強盈利。佛蒙特州的一群企業主正在考慮舉辦“加拿大日”特別活動，以歡迎來自北方的鄰居。過去接待過回頭客的酒店經營者可以主動發出私人邀請，邀請他們再次光臨。社交媒體和發給前客人的有針對性的電子郵件可以幫助抵消新聞中的一些負面言論。酒店業的宗旨是讓人們感到受歡迎，因此任何傳播這一信息（歡迎來自國外的遊客）的努力都有助於改善這些關係。
人員配備怎麼樣？
由於需求的波動和當前環境下全面影響的不確定性，酒店人員配置可能是一個挑戰。企業有可能將員工減少到只保留關鍵員工。但當需求突然激增時，這些企業該怎麼辦呢？值得信賴的人才配置合作夥伴可以通過招聘高質量的臨時人員來填補空缺並補充全職員工，從而幫助減輕這一負擔。人才中介機構進行招聘和初步篩選；當找到合適的候選人並且客戶同意後，人才派遣公司將負責招聘並負責工資稅和工傷賠償保險。客戶擁有一支靈活的員工隊伍，可以無縫地滿足他們不斷變化的人員配置需求。
展望未來
沒有人知道這些因素的影響會持續多久，但可以肯定的是，人員需求將在一段時間內不斷變化。尋找在酒店行業擁有豐富經驗的人力資源合作夥伴，致力於作為合作夥伴與客戶一起取得成功。
