德克薩斯州達拉斯–G6 Hospitality是汽車旅館6和Studio 6的母公司，宣布了專門為客人推出新的24/7客戶支持服務，自2025年8月1日生效。該服務將前過去的18小時支持窗口擴展到通過電話，電子郵件和社交媒體渠道的全天候可用性。
具有緊急（SOS）查詢的客人可以隨時致電1-800-557-3435，向[email protected]發送電子郵件至專門的支持團隊，並通過G6的官方社交媒體渠道直接發送消息傳遞。訓練有素的客戶服務專業人員將立即解決電話，電子郵件和社交媒體標籤的所有升級。
G6 Hospitality首席執行官Sonal Sinha表示：“擴大客戶的支持至每週7天每天24小時操作，使我們能夠在需要時為客人提供幫助，尤其是在當前的高峰旅行季節。這項服務專門旨在在整個住宿期間為客人提供支持。”
24/7的客人支持服務補充了G6 Hospitality在技術和服務創新方面的投資。該公司最近推出了AI驅動的MY6應用程序，該應用程序提供了更快，更個性化的預訂體驗。
