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鮑勃酒店部署了橄欖和Stayntouch的組合

接待員在酒店前部在計算機上合作的接待員

加利福尼亞州威尼斯海灘Bob Hotels宣布部署是基於雲的以雲為基礎的,以顧客為中心的酒店技術和物業管理系統(PMS)的領導者和該行業的第一個AI驅動預訂引擎Olive的組合。

通過這種合作夥伴關係,Bob Hotels通過將三鍵式旅程與實時個性化和智能銷售相結合,以更新以客人為中心的預訂,這些旅程都由現場訪客數據提供支持。

鮑勃酒店的JānisKrums說:“客人不在乎您的技術堆棧。” “他們關心預訂房間的感覺。橄欖和staynout使它感到無縫,聰明和賓客。”

為什麼鮑勃酒店選擇橄欖X Stayntouch

通過將Stayntouch的靈活,雲的PMS與Olive的AI驅動,本機嵌入的預訂引擎配對,像Bob Hotels這樣的酒店可以:

  • 通過針對客人地點,推薦來源和旅行部門量身定制的個性化預訂旅程來提高轉換。
  • 實時優化體驗,根據用戶行為,季節性和實時意圖信號調整優惠。
  • 通過預訂Upsells,經驗和團體房間的預訂來加速收入增長。
  • 從歸因和重新定位到相似的受眾創建和營銷自動化,利用豐富的預訂數據到更智能的營銷。

“當您將Stayntouch與Olive的聰明,實時預訂系統配對時,您會看到真正的結果。我們看到像Bob Hotels這樣的品牌與他們的客人建立聯繫,不僅可以創造無縫的體驗,而且還可以提高他們的底線,並使一切順利地在場景後面保持平穩。這讓我很興奮,這使您的商業友好的時刻變成了他們的商業故事。” Stayntouch首席執行官Jacob Messina說。

Olive首席執行官Eric Lutz說:“酒店商務的未來是以賓客為中心的,以數據為基礎。” “每家酒店都應該得到圍繞客人而不是系統圍繞系統的技術。借助Seeptouch和Olive,像Bob Hotels這樣的酒店提供了那種直觀,個性化的預訂體驗,客人應獲得同時發展業務的同時。”

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