Valsoft 旗下 Aspire Software 任命 Rachel Douglas 為 Roommaster 首席執行官，領導 PMS 現代化、人工智能創新和客戶價值

佛羅里達州克利爾沃特 – 2025 年 10 月 10 日 – Roommaster 是 30 多年來值得信賴的獨立酒店酒店管理軟件提供商，宣布任命 雷切爾·道格拉斯 擔任首席執行官。

過去三年來，道格拉斯一直與 Roommaster 合作，擔任戰略諮詢職務，指導運營、產品戰略和客戶成功。她還領導了 Aspire Software 酒店產品組合的 SaaS 轉型計劃，幫助技術提供商實現現代化、強化市場定位並為客戶提供更大的價值。

肯特·霍華德的致辭

“作為一個花了二十多年幫助建立 Roommaster PMS 的人，我知道酒店經營者的期望是什麼：不會讓他們失望的可靠工具，再加上簡化運營的創新，” Roommaster 前總裁、現任 Aspire Software 高管 Kent Howard 說道。 “Rachel 對這個行業瞭如指掌。她一直是我們 PMS 現代化和推出全新預訂引擎和渠道管理器等工具的推動者。她還加速了我們對人工智能驅動的產品和集成的願景。我們很高興歡迎 Rachel 擔任我們的首席執行官。她是引導客房管理員進入下一個篇章的正確領導者。

現代 PMS + 營銷和分銷套件

在 Douglas 的領導下，Roommaster 正在利用人工智能驅動的工具來改進其 PMS，使該平台更加直觀、反應靈敏，並專注於為客戶提供更大的價值。作為這項工作的一部分，該公司推出了新的營銷和分銷套件，其中包括新的預訂引擎和渠道管理器。這些工具共同為酒店提供了更強大的直接預訂能力、同步的 OTA 分發以及 PMS 內完全集成的工作流程。

人工智能產品和集成

室長也大力投資 人工智能驅動的解決方案 和整合，使獨立酒店享有與大品牌相同的優勢，包括：

• 客房主管 禮賓部 → 人工智能驅動的語音代理可以用多種語言接聽客人的電話，24/7 捕獲預訂，並確保不會因錯過查詢而造成收入損失。
• ampliphi RMS 首要合作夥伴 → 人工智能驅動的收入管理系統，可預測需求、自動提出定價建議並保持跨渠道價格一致 – 與 Roommaster PMS 完全集成。
• 擴展 API 和合作夥伴集成 → 允許酒店經營者將客房管理員與不斷發展的酒店生態系統和創收工具無縫連接。

客戶至上的願景

“客房服務員的可靠性和服務一直受到認可，”說 道格拉斯。 “我的願景是在加速現代化的同時保留這一基礎。通過結合現代 PMS、新的預訂和渠道管理工具以及 Concierge 和 ampliphi 等人工智能驅動的工具，我們正在幫助獨立酒店經營者更有效地競爭、提高盈利能力並創造難忘的賓客體驗。”

關於室長

Roommaster 提供可靠、易於使用的物業管理軟件，受到全球獨立酒店的信賴。憑藉 30 多年的行業專業知識，Roommaster 不斷發展 雲原生 PMS 更新、現代預訂和分銷工具以及人工智能驅動的解決方案 幫助酒店經營者簡化運營、優化收入並提高賓客滿意度