俄亥俄州韋斯特菲爾德中心 – 2025年4月 – Takeup是為獨立酒店建造的AI驅動的收入優化平台，今天發布了第一屆年度“獨立酒店2025年的聲音”，這是一份綜合行業報告，該報告基於對近200個床位和早餐，豪華景點，豪華場所，精品店，精品店以及全國獨立旅館的近200個所有者和經理的調查。
Takeup首席執行官Bobby Marhamat說：“獨立的酒店財產是旅游生態系統的重要組成部分，但是在行業研究中，他們的獨特挑戰和觀點經常被忽視。” “本報告旨在擴大這些財產所有人的聲音，並提供有關如何導航日益複雜的市場的見解。”
研究的主要發現：
- 收入管理方法： 大多數獨立物業（51％）仍然依賴手動季節性價格調整，而50％的基本定價決定對監視競爭對手的價格進行了調整。
- 技術採用： 儘管該行業對技術的抵抗力進行了刻板印象，但仍有79％的受訪者表示對AI和酒店中自動化的積極態度，其中34％的受訪者積極尋求AI解決方案。
- 分銷挑戰： 高級委員會費用（49％）成為第三方預訂平台（如Booking.com，Airbnb和Expedia）的最大痛苦點，其次是不一致的客戶服務（42％）。
- 營銷渠道： 社交媒體（64％）在營銷策略中占主導地位，並由口碑（50％）和電子郵件營銷（44％）補充，而只有16％的人使用Google Ads。
- 時間分配： 物業所有者在定價和收入管理上花費大量時間，每周有76％的時間在1-6個小時之間致力於這些任務。
- 賓客體驗重點： 與客人的個人互動（54％），創建特殊活動（53％）是物業管理中最愉快的方面。
該研究確定了對比的行業動態：雖然81％的受訪者對未來表示樂觀，但他們繼續面臨平衡運營需求與對款待的熱情的重大挑戰。
“我們看到的是一個關鍵時刻的部門，”馬勒馬特指出。 “這些獨立的業主具有令人難以置信的韌性和前瞻性。他們越來越開放可以幫助他們成功的新方法，但他們不願意犧牲使自己的財產與眾不同的個人風格。”
展望未來，該報告發現，營銷/廣告（44％），房地產升級（42％）和賓客經驗改善（40％）在2025年的投資優先級中，緊隨其後的是技術/自動化投資（37％）。
完整的“獨立酒店之聲2025”報告可在
