布雷達–Roomraccoon宣布與AI驅動的來賓通信平台Hijiffy進行了新的集成。該合作夥伴關係使獨立物業能夠自動化客人互動，進行更多的直接預訂並在大規模上增強客人體驗。
Hijiffy的解決方案提供了一個集中的消息傳遞平台，該平台使用AI來自動化多達90％的訪客互動跨多個渠道和130多種語言。通過這種集成，Roomraccoon用戶可以在節省時間和增加收入的同時更有效地與客人建立聯繫。
“這種夥伴關係標誌著重新定義酒店如何將網站交通轉換為忠實客人的一步。通過將Hijiffy強大的對話AI與Roomraccoon的預訂引擎相結合，我們不僅在簡化了預訂之旅，而且我們正在創造更聰明，更快，更快，更具吸引力的方式來推動收入和提升賓客體驗。”
通過集成，Hijiffy的AI助手通過在酒店網站和社交媒體上實時聊天來吸引潛在的客人，並將其引導到Roomraccoon的預訂引擎。該系統還使用Roomraccoon的PMS數據來觸發個性化消息，然後再逗留期間和之後，提供銷售或收集反饋。
“獨立酒店的壓力越來越大，要少做更多的事情，” Roomraccoon首席執行官兼創始人Tymen Van Dyl說。 “通過將我們的平台與Hijiffy連接起來，酒店經營者現在可以自動在WhatsApp，Messenger，Instagram等上自動90％的訪客通信，同時還可以促進可衡量的直接收入增加。”
