田納西州富蘭克林–Quore宣布完成為LBA款待的完全定制的預防性維護（PM）模板建立。自2017年以來，LBA與Quore合作，以增強其工程和運營團隊如何管理預防性維護，檢查和資產保護。如今，所有由LBA管理的酒店（包括希爾頓，IHG，萬豪，Best Western和Hyatt）在內的全球品牌中擁有100多家物業的投資組合，將Quore PM平台作為其標準化解決方案。
“在當今的環境中，可見性，問責制和適應性不是可選的；這是必不可少的，” LBA Hospitality工程和資產保護總監Steven Steelfox說。 “ Quore提供了一個集中式平台，使我們能夠標準化流程，捕獲可行的數據，並確保每個物業都符合併超過我們的品牌和所有者期望。
他說：“借助用於建築，生命安全，機械和客房檢查的定制模板，我們不再需要一家酒店的多個文件。” “這是一個真正的遊戲規則改變。
卓越的支持，增強的客人滿意度
Steelfox分享說，Quore在他的款待生涯中一直是一個不變的，“我在工作的任何地方，Quore都已經在使用，或者我實施的第一個平台之一。管理公司由於其簡單性而始終選擇Quore，現在，通過增強的模板定制，它更加強大，它更加強大。一個精心設計的模板可以支持物業水平上的每個操作需求。”
他強調，奎爾（Quore）即使在現場不在現場時，奎爾（Quore）也可以對資產的維護方式提供可見性。他補充說：“他們的客戶服務和培訓計劃確實是行業中最好的。” “ Quore是如此直觀，培訓幾乎是不必要的。新員工可以輕鬆登錄並瀏覽它。”
Steelfox說，易用性直接影響了客人的體驗。 “我們已經看到了碼頭利用率（尤其是清潔應用程序和PM工具）之間的明顯相關性，並提高了來賓分數。最完全包含該平台的酒店也是提供最高滿意度等級的酒店。”
Quore還使LBA的工程團隊能夠以電子方式跟踪每日，每月，季度和三年一次檢查，並幫助LBA的員工積極識別和解決問題，然後才能影響客人或招致更高的成本。
隨著Dothan總部位於阿拉巴馬州的管理公司繼續擴展和更新其技術策略，LBA還與Quore合作，涉及品牌集成計劃，包括一個涉及萬豪GXP平台的活躍項目。
Quore高級客戶客戶經理Kalie Wilcox說：“我們與LBA酒店的關係是我們最有價值和最合作的關係之一。” “史蒂文（Steven）和他的團隊對持續改進充滿熱情，這是一種榮幸，可以幫助他們建立一個隨著不斷發展的需求而擴展的計劃。”
