紐約，紐約 – 宣布其Infor Hospitality Management解決方案（HMS）和Plusgrade之間的首選合作夥伴關係。這項合作使使用Infor HMS的酒店能夠通過將Plusgrade的Upsell Technology集成到來賓之旅中來促進增量收入並提升來賓個性化。
酒店通常會面臨越來越多的壓力，要少做更多的工作，而量身定制的客人體驗則可以提高利潤。 Infor和Plusgrade Partnership為酒店經營者提供了一個自動化的平台，以使產品貨幣化，例如高級房間升級，靈活的住宿選擇，室內額外的額外功能以及經驗，而無需為前線員工增加運營負擔。
Infor酒店策略副總裁Alan Young表示：“通過這種首選的合作夥伴關係，我們賦予酒店釋放藏在坦率的收入的權力。” “ Plusgrade為銷售帶來了新的精緻水平。與Infor HMS的深層運營能力相結合，我們的客戶現在可以激活高度針對性的高清提供的優惠，從而在優化其底線的同時增強客人體驗。”
Plusgrade的平台被全球旅行品牌使用，現在，通過Infor HMS，酒店客戶可以部署：
- 通過個性化的，到達前的優惠，包括購買或出價選項，高級房間升級
- 靈活的住宿功能，例如早期入住，晚會或其他夜晚
- 從水療預訂到用餐
- 忠誠度貨幣上漲，使客人能夠支付積分
- AI驅動的優化，該優化使用實時全球基準來校准定價和計時
- 集成的前台工具，可在簽到時提供可行的客人見解
所有這些功能都是通過與Infor HMS的集成來交付的，從而確保部署和對酒店運營的中斷最小。
“我們很榮幸能被任命為Infor Hospitality的首選合作夥伴，他的技術受到了全球成千上萬的酒店房地產的信任，” Plus Gradrade高級副總裁Paul Rantilla說。 “一起，我們將輔助收入帶入了酒店運營的數字核心（屬於它的位置）。結果是一個更加聯繫的客人旅程，更大的轉換，並且可以提高盈利能力。”
