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Hijiffy與Expedia Group集成在一起,以簡化旅行者消息的管理

Hijiffy是AI驅動的酒店通信解決方案的領導者,很高興宣布與Expedia Group建立新的合作夥伴關係。這種集成使酒店經營者可以直接在Hijiffy控制台中簡化Expedia Group的所有旅行者消息。在節省時間和資源來管理對話上,這種合作夥伴關係使酒店工作人員可以專注於提供卓越的客人體驗。

管理旅行者消息的新方法

酒店經營者將不再需要登錄Expedia合作夥伴中心以手動管理旅行者消息。借助這種新的消息傳遞功能,他們可以在Hijiffy的控制台中檢索和管理所有來賓通訊。

新功能包括:

  • 訪問財產的整個對話歷史記錄
  • 查找單個消息或線程
  • 發送帶有附件的消息
  • 請務必回應您的客人,並在住宿之前,之中和之後,通過實時警報提供更好的客人體驗。 **

*消息變得不活躍,無法回复消息線程創建日期後的三年或預訂結帳日期後一年。

得益於這種集中化,酒店的效率和響應能力提高了,為旅行者提供了更流暢,更個性化的體驗。通過減少在不同平台之間導航的時間,Hijiffy允許酒店經營者專注於真正重要的事情:客人滿意度。

“我們致力於通過提供多一體解決方案來簡化酒店客人的通訊。與Expedia Group的整合可以幫助酒店經營者在一個地方管理旅行者互動,節省時間並更容易提供適合他們需求的服務,”TiagoAraújo,Hijiffy的聯合創始人和首席執行官Hijiffy的聯合創始人和首席執行官。

與Expedia Group的集成現在可以向所有Hijiffy客戶使用。

關於hijiffy

自2016年創立以來,Hijiffy一直在使用其AI,Aplysia的60多個國家 /地區的2100多家酒店進行客座通信。通過將先進技術與酒店專業知識相結合,Hijiffy簡化了運營,提高了直接預訂,並滿足了現代旅行者對快速有效溝通的期望。要了解更多信息,請訪問hijiffy.com

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