瑞典馬爾默 / 2025年3月 – BookBoost是行業領先的酒店CRM平台，已成功保護 €360萬歐元 由Vendep Capital領導的最新資金回合。
Vendep的投資加速了BookBoost重新定義酒店參與的願景。與傳統CRM不同，BookBoost的高級客戶數據平台（CDP）和多通道CRM不僅存儲和管理來賓數據，還可以激活和貨幣化。通過利用AI驅動的自動化和超級個性化的溝通在電子郵件，短信，WhatsApp和OTA之間進行大規模的溝通，BookBoost授權酒店集團和品牌提高直接收入和客人的忠誠度。
隨著酒店業的轉向數據驅動的參與度，BookBoost的CDP和多渠道CRM Empower Hotels將客人數據集中，個性化溝通並推動客戶壽命價值（CLTV）。有了這筆資金，BookBoost將繼續推進其平台，確保酒店可以通過電子郵件，SMS，WhatsApp和OTA消息無縫連接並與客人互動，這都是來自統一的生態系統的。
“這項投資是改變遊戲規則的。擁有客人關係的酒店優於其餘的酒店 – 這筆資金使我們能夠將其任務加倍，以幫助酒店解鎖其客人數據的全部潛力，從而大規模創建個性化且有意義的客人旅行。 ”書本首席執行官Willem Rabsztyn說。憑藉更強的CDP和CRM，我們為酒店提供了擁有數據，個性化每一次互動並獲得比以往更多的直接收入的工具”。
我們很長一段時間以來一直在與書本訂婚，目睹了其令人印象深刻的增長，吸引頂尖人才以及擴大其產品和上市策略的能力。隨著時間的流逝，我們知道我們想成為這一旅程的一部分，” Vendep Capital的普通合夥人Sami Ahvenniemi說。 “書本啟動可以使酒店擁有360度的客人景觀，從而增強了溝通並簡化了整個客人體驗。我們很高興能夠支持團隊推動進一步的增長，國際擴張和創新。”
隨著對以訪客為中心和自動化的通信解決方案的需求不斷增加，BookBoost將加速其產品開發，增強AI驅動的自動化，並支持更多的酒店品牌提供高度量身定制的客人體驗。該公司還將擴大其團隊，增強其專業知識，以在全球範圍內為酒店經營提供更好的服務。
這項投資鞏固了BookBoost作為希望擴展其數字策略並增強客戶參與度的酒店品牌的首選CRM和客座通信平台的地位。
關於書本
BookBoost是領先的酒店CRM平台，可在整個來賓旅行中毫不費力地合併和優化各種來源的來賓數據，以毫不費力地與客戶溝通。 BookBoost提供現代的CRM，一流的統一收件箱和高級客戶數據平台（CDP），以簡化運營，個性化來賓體驗並增強酒店收入。
