
Bally的Baton Rouge Hotel使用Agilysys Solutions現代化的客人體驗
佐治亞州Alpharetta–Agilysys,Inc。宣布,Bally的Baton Rouge Hotel(以前是巴吞魯日酒店的美女)選擇了一套Agilysys Solutions(包括Versa PMS和Infogeness Pos),以在其轉型的財產中為客人和員工體驗。
該綜合大樓計劃於2025年秋季在待批准的批准中開業,包括25,000平方英尺的維加斯風格的遊戲,運動休息室,運動休息室,雞尾酒休息室,休閒和精美的用餐,以及Belle 242-Amber的裝修,現在是10層房間,現在是Bally的Bally's Batelon's Batelon roge。
重新開放位於巴吞魯日市中心的心臟地帶,標誌著美女計劃將市中心振興為現代陸地賭場以及娛樂和酒店體驗的一個里程碑。酒店介紹了由現代酒店技術創新提供支持的客人和員工體驗。當房地產重新開放時,客人將能夠選擇由Agilysys軟件範圍供電的數字自助服務和高型個性化體驗。
巴利的巴吞魯日酒店領導團隊認識到,在重新構想的娛樂綜合體中提供當代客人體驗的願景需要用未來的,靈活的招待技術代替舊軟件。在評估技術時,團隊優先考慮整合整個物業的運營,啟用移動訪客服務的能力,以及使員工具有實時,個性化的客人信息和服務能力的能力。
為了實現這些目標,該物業正在實施11個Agilysys解決方案,旨在共享整個員工和客人互動之間的數據和簡化工作流程。除了基礎PMS和POS功能外,該物業還將使用Agilysys軟件進行以下方式:在住宿和經驗中預訂並在單個行程中提供預訂,以便客人和員工可見;在停留之前,之後和期間進行交流的數字營銷;管理服務交付,包括啟用客人和服務人員之間的數字通信;管理非接觸式付款和安全,無紙化的數字信用授權;客人可以通過手機管理各種體驗的能力,包括登機手機和退房,數字鑰匙訪問,ID驗證,與員工的消息以及按需食品和飲料訂購;數字文檔管理和簽名捕獲;和禮品卡創建和管理。
巴吞魯日(Baton Rouge)Belle酒店業務總監丹尼爾·哈欽森(Daniel Hutchinson)解釋說:“當我們振興巴利的巴吞魯日酒店(Bally's Baton Rouge Hotel)時,我們要確保該物業上的軟件和技術是市場上最好的選擇。在仔細評估所有選項之後,我們確定了所有的工作人員,我們希望我們在整個訪客中都可以在整個技術中進行整合。我們將在整個技術中融合了我們的整個技術,並將其集成到了整個技術。為了確保所有訪問的人都有驚人的,令人難忘的經歷。”
Hutchinson繼續說:“ Agilysys提供的解決方案的質量和範圍以及頂級諮詢和服務的質量和解決方案,為我們提供了與我們的遺產系統的待在一起。AgilysysSolutions將我們的服務質量提高到優質水平,提高運營效率,並提高了我們團隊的穩定性。”
選擇Agilysys技術的關鍵因素是能夠利用多種解決方案的綜合性質來消除數據孤島,並在該物業上所有接觸點上提供一致的訪客服務。移動能力也很重要,使員工為客人提供財產,數字鑰匙支持以及移動食品和飲料訂購的任何地方,以擴大客人的便利和選擇。在研究和靈活的技術設計方面的投資以及在選擇過程中也有利於Agilysys。
Darren Student, vice president of gaming for Agilysys, said, “It is inspiring to partner with properties such as the Belle of Baton Rouge that embrace state-of-the-art innovation while also honoring their rich history. This comprehensive technology transformation will enable the property to deliver exceptional experiences that blend modern convenience with the unique charm that has created a beloved Louisiana landmark. Working with the property team to equip their reimagined entertainment and lodging現代,靈活的技術的視野令人愉悅,我們期待每個人在今年重新開放時享受重新振奮的巴吞魯日美女。”



