APAC收入管理峰會本週以合適的主題返回墨爾本：“簡直是最好的”。
由澳大利亞稅收管理協會（ARMA）執行主席梅利莎·卡蘭（Melissa Kalan）主持，2025峰會將該地區最敏銳的商業思想，全球思想領袖和崛起的人才匯集在一起，以探索塑造收入和利潤優化未來的力量。
卡蘭（Kalan）向行業打開了令人信服的呼籲，即“擁抱零售思維方式”。
卡蘭說：“就像零售業一樣，每一次互動都是銷售，交叉銷售和增強品牌忠誠度的機會。”
“無論是客人瀏覽您的預訂引擎，穿過大廳，在餐廳用餐還是檢查您的水療產品的時刻，零售的心態都說：這是為他們和我們而言創造價值的時刻。”
主題演講啟發了動作
傑出的人物包括澳大利亞排名第一的小型企業作家安德魯·格里菲斯（Andrew Griffiths），他挑戰觀眾的思考，超越生存，專注於長期，可持續的商業意義 – 以及“鋸齒相同，而其他人則在zagging。”
國歌首席執行官艾米·梅登（Amy Maiden）為銷售體驗（不僅僅是產品）強調了行為科學和觀眾參與的強大會議使房間栩栩如生。
銷售轉型專家阿比·懷特（Abbie White）就她所謂的AI中斷，轉移買家的期望和世代變化的“完美風暴”進行了高度影響。她的主題演講配備了實用框架的商業團隊，以防止其銷售方法。
在一場使每個人都站起來的會議中，麗茲·威廉姆森（Lizzie Williamson）提醒代表們，持續的能量是領導者的秘密武器。她的“兩分鐘動作”讓房間嗡嗡作響，笑，重新充滿活力和專注。
Ashan Ponnusamy博士為該計劃帶來了戰略精確度，拆除了加速業務增長的兩個關鍵驅動因素：人力資本和執行速度。
在一個備受期待的研討會中，Eoin Loftus帶領人群通過了他的利潤增強框架，提供了良好的策略，以發現隱藏的利潤率並從內而外重新想像商業運營。
Service and Creative Skilter Australia（SACSA）的利益相關者參與經理Nicole Venter加強了零售思維定勢，他對不斷發展的消費者期望和主要零售類別趨勢提出了有力的見解。接下來是與James Troon（Saber）和Haley Purdon（Expedia Group）進行的爐邊行業聊天，討論了技術與客戶選擇的交集。
第2天的亮點是業務增長領導者小組，由燈塔的阿米特·白沙瓦里亞（Amit Peshawaria）主持，並由太平洋副總裁Management，Pacor -ACCOR（ACCOR）進行了Jarrod Crump。 LSV酒店董事總經理Michelle Matthew；和APAC董事總經理 – 想法收入解決方案的Jurgen Ortelee。小組探討了更廣泛的市場趨勢，所有者期望和收入管理最佳實踐。
社區，連接和商業敏銳度
與往常一樣，商業樞紐，天才區域和由Siteminder主辦的備受喜愛的網絡飲料提供了一個環境，行業同行可以挑戰思維，分享成功並引發新的想法。
與Expedia Group擔任白金合作夥伴，Oracle Hospitality為Diamond合作夥伴，VTIC為主要活動合作夥伴，商業支持者使峰會成為可能，他們認識到它帶給該行業和更廣泛行業的價值。
