Amadeus已與Microsoft合作，並利用Openai的模型來開發AI集成套件，以增強其酒店業務組合。兩種最新的AI工具將為酒店經營者提供洞察力，並提高小組預訂的效率。
Amadeus顧問聊天和需求360
為了幫助酒店經營者保持敏捷並對旅遊行業做出回應，Amadeus將其AI聊天機器人的顧問聊天集成到了需求360數據產品中。顧問聊天由Azure Openai提供支持，可立即訪問各種功能（包括銷售，運營，營銷和分銷）團隊的見解。
需求360目前捕獲了酒店市場的視圖，以告知酒店策略。基於44,000家酒店和3500萬短期租賃物業的見解，需求360提供了12個月的前瞻性觀點，即酒店的入住及其市場排名以及兩年的回顧性數據。
Amadeus Advisor聊天於2024年推出了Amadeus Agency360。自那年以來，客戶收到了見解。在某些情況下，Amadeus顧問每周大約為分析師節省了大約一天，因為現在大部分請求可以由更廣泛的團隊來處理。
Amadeus計劃在Microsoft團隊中提供顧問。
電子郵件至RFP
Amadeus在Meeting Broker中介紹了新的AI功能，電子郵件發送給RFP，以幫助酒店簡化了入站小組預訂請求的處理，這是市場越來越多的市場。
通過發送給RFP的電子郵件，客戶將能夠將入站RFP通過電子郵件發送到MeetingBroker，然後使用AI進行評估並創建即時的RFP響應。為了提供特定於每個位置的準確，最新信息，將培訓到RFP的電子郵件，以從可靠來源檢索其他相關信息。發送給RFP的電子郵件由Azure Openai提供動力。
這建立在Amadeus Meeting Broker的當前功能基礎上，Amadeus Meeting Broker是一個集中式樞紐，用於管理所有小組查詢，無論它們的起源如何或何處。通過將潛在客戶整合到一個工作流程中，Meeting Broker可以幫助酒店銷售團隊響應速度更快，減少錯過的機會並轉變更多業務。
Amadeus計劃為其每種產品介紹各個AI代理，從而通過更快地回答查詢來幫助旅行公司獲得價值。 Amadeus還在努力開發AI代理，這些AI代理將在響應查詢時吸引多個來源，從而從Amadeus的整個投資組合中解鎖新的見解水平。
“作為一個行業，我們處於一個重要的關頭，下一年的AI開發和實施將塑造數十年的旅行和款待。越來越清楚的是，AI在這裡有意義地了解複雜性和支持生產力，以提高效率，投資回報率並最終提高轉化率，” Franciscopérez-Lozlozaorüter，總統，Amsade emade us us us us us us us。
