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利用合適的合作夥伴來利用擴展的需求

房地產投資,開發和管理公司VMV Capital的首席執行官Vinny Patel通過專門研究蓬勃發展的擴建現場領域,在美國東南部酒店市場中取得了成功。在這部分 住宿帕特爾(Patel)的所有者係列記錄了他的團隊與Extended Stay America的動態夥伴關係如何導致表現出色,新建的總理套房格林維爾 – 斯巴達堡 – I-85,並分享了他最大程度地實踐,以最大程度地提高擴展現場行業的回報。

Vinny Patel的酒店旅程始於英格蘭伯明翰,最終導致了美國東南部,在那裡他創立了VMV Capital,這是一家專注於擴建現場行業的房地產投資,開發和管理公司。在伯明翰的父母便利店工作時,他對款待的熱愛是激發的。 “我們住在上面的一間公寓裡,所以經營商店的長時間和辛勤工作都沒有逃脫。但是,這很早就暴露於酒店業,從某種意義上說,您每天都有數百名陌生人在門上走過您的門,而您的目標就是取悅他們,以便他們返回。”他解釋說。帕特爾最終搬到了南卡羅來納州的查爾斯頓,在大學期間他在五星級酒店擔任代客,“這向我展示了成為旅行體驗的一部分的樂趣,”他說。畢業後,他在JHM Hotels設計和建築部的項目助理中找到了工作,隨後在紐約市的一家房地產私募股權公司擔任職位,“正如他們所說,其餘的就是歷史。”

職業里程碑是2018年,當時帕特爾(Patel)推出了VMV Capital,並與總統Viren Patel和Coo Mike Bhula一起擔任首席執行官。該公司的最新財產是新建的Extered Stay America Premier Greenville-Spartanburg – I-85,於2023年12月開業。 88間客房的酒店體現了投資擴展住宿的優勢,包括“強大的GOP和ROI利潤率,在運營低位的驅動下”,Vinny Patel。強大的基本面也受到該行業的持續需求驅動。帕特爾解釋說:“延長的住宿填補了您的傳統,短期,瞬態住宿和傳統的長期公寓租賃之間的空白。” “我們認為那裡有一個很大的空白,鑑於針對同一市場領域的品牌數量,事實證明這是正確的。”

擴展的住宿美國(ESA)是一家率先啟用擴展停機車型的特許經營者,於2021年推出了Premier Suites品牌,提供了升級的便利設施,例如增強的健康早餐,較大的電視,增加的存儲空間和標誌性的床上用品套餐。帕特爾說:“總理套房原型具有誘人,新鮮的外觀,並且比許多擴建現場產品都更高。” “此外,該品牌本身在旅行者中具有驚人的認可。它在全國范圍內擁有大量財產,ESA本身已經建立了30年。因此,這吸引了我們。”

強大的品牌支持

除了提供高效且有吸引力的原型外,出色的特許經營者還以他們為開發人員提供的服務而區別,經驗豐富的ESA團隊開始在施工階段為VMV資本提供支持。帕特爾說:“建築團隊擁有豐富的知識,為自己的投資組合建造了數年,他們是一本開放的書。” “尤其, [Director of Construction] 菲利普·李(Phillip Lee)在整個旅程中感覺就像是副駕駛,這有助於克服建造酒店所帶來的不可避免的挑戰。在我們簽署了第一個專營權之前,他甚至邀請我們參觀他在薩凡納(Savannah)工作的工作地點告訴我們:“當心這一點,請注意。”此外,ESA IT部門花了無數小時的時間在我們與多個供應商之間的電話會議上,以確保我們準備好開放。在事務方面,預先開放的團隊進行了一個結構良好的過程,這使我們通過定期呼籲進行預先開放的活動,包括IT人員配備,銷售和營銷工作。 ”帕特爾補充說,即使酒店開業後,ESA IT團隊也協助了物業管理問題。

可靠的Revpar

自首次亮相以來,Exted Stay America America Premier Greenville – Spartanburg – I-85已證明表現出色。他說:“考慮到12月的假期,越來越慢了,但是當我們進入去年第一季度時,事情發生了積極的轉變,我們能夠超過第一年的承保。” “而且我們預計將關閉2025年,Revpar的兩位數增加了兩位數。”選擇一個繪製擴展現場客戶的網站一直是成功的一部分。格林維爾 – 斯帕坦堡(Greenville –Spartanburg)擁有充滿活力的製造業,許多建築承包商正在利用新的住宿選擇,而該地區缺乏優質的擴建現場選擇。此外,“格林維爾 – 斯帕坦堡正在經歷美國人口南部移民趨勢更大趨勢的尾風。這是太陽帶增長的一部分,這影響了所有資產類別,”帕特爾解釋說。 “它也位於蓬勃發展的I-85走廊的一半,是一個完美的後勤樞紐,尤其是對於通過查爾斯頓港口的貨物運動而言。”

擴展現場最佳實踐

根據Patel的經驗,擴展期開發人員的首要任務是“選擇合適的品牌並遵守您選擇的任何品牌的原型和業務模型”,這有助於在整個位置設定一致的客人期望。 “然後,長期成功的關鍵是對資產的卓越管理,這與您典型的精選服務酒店有很大不同。人們應該花時間深入了解這些細微差別,以在擴展住宿中真正表現出色。”

許多細微差別適用於吸引真正的延長住宿客人的銷售過程 – 待七晚或更長時間。帕特爾(Patel

•與需要長期酒店住宿的公司建立合作夥伴關係
•強調他們的酒店的便利設施和價值主張
•通過面對面的旅行展示“家外之家”的體驗,並提供激勵措施參加這些旅行

他補充說:“我們保持動手的銷售和營銷方法,積極參與該領域和社區,以促進牢固的關係和忠誠度。” “我們的成功建立在企業和物業水平的面向銷售領導者的基礎上,並在進行的培訓和監視不斷發展的消費者需求並確定旅行者的趨勢上。”

雖然旅行市場的趨勢對於觀察很重要,但帕特爾的團隊還專注於真正的擴建宿舍的特徵需求,這些賓客代表了他的物業的可預測收入來源。這些客人的檢查INS/出口與流線型操作並駕齊驅,這是擴展現場業務模型中的重要成分。在運營方面,VMV Capital的卓越公式還包括:

•確保出色的,真實的客人體驗
•實施紀律嚴明的戰略財務管理
•採取積極主動的動手方法進行財產維護和連續再投資到資產中,以優化產品產品
•每天投資人才發展並培養強大的公司文化

培養人才並發展一種促進保留的文化是在酒店行業的所有領域(包括延長住宿)成功的關鍵。帕特爾強調說:“我們的卓越酒店管理源於戰略性地使他們能夠蓬勃發展的人才。”

ESA Premier Greenville – 斯巴達堡 – I-85本身,由於這些銷售和運營最佳實踐,I-85本身正蓬勃發展。儘管這一成功可以歸因於VMV Capital作為經驗豐富的所有者/運營商,但在所有階段,從建設開始的所有階段,有效的Premier Suites原型以及ESA團隊的動手支持都是不可或缺的。該合作夥伴關係鋪平了在擴展現場市場中高效的道路。

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