飯店

金融如何導致款待

凱特琳·馬克森(Katelyn Majcen)

最初是什麼促使您進入酒店業務?

我主脩大學,並在沒有明確方向的情況下開始了諮詢職業。幸運的是,我很早就有機會與房地產投資信託客戶合作,這使我開始深入了解酒店的財務業績。我很快愛上了這個行業。人們很棒,工作很有趣,我意識到我可以在職業生涯中得到我一直想要的可變性。我不知道酒店業有多廣泛和動態,但是一旦發現它,我就知道做這項工作永遠不會感到無聊。

您的一些導師或榜樣是誰,他們最有價值的教訓是什麼?

我很幸運能在整個職業生涯中都有一些令人難以置信的導師。他們幫助我從不同的角度看待事物,找出我需要改進的地方,並在個人和專業上成長。我從他們那裡學到的最大的教訓之一就是彈性的重要性。他們告訴我,挫折和挑戰是不可避免的,但這確實是您對他們的反應。彈性意味著從失敗,從錯誤中學習以及保持艱難的確定。他們還向我展示了具有多種觀點以及繼續學習和適應的必要性是多麼強大。他們的指導對我來說是改變遊戲規則的人,並且在塑造我在酒店業的職業方面發揮了重要作用。

您對酒店中多樣性和包容的未來有何看法?

我經常發現自己是房間中唯一的女性之一。但是,我對未來充滿希望。旅行與來自各個背景和經驗的人產生共鳴,我們需要為所有客人服務。我相信這個行業認識到,擁抱每個人不僅可以改善業務,而且還為員工和客人帶來了更熱情的氛圍。

您認為,住宿行業如何使婦女進入領導職務?

在讓女性進入領導職務方面,我已經看到住宿行業的真正進步。儘管仍有工作要做,但很高興看到公司在職業生涯中積極支持包括婦女在內的員工。他們通過靈活的工作政策,專業發展和指導計劃,全面的福利以及擴大招聘工作來實現這一目標。這些舉措不僅在吸引和保留關鍵人才方面很棒,而且還提高了整個行業的成功和創新。

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button