亞太地區正在經歷旅遊業的激增，技術是充分利用這一機會的核心。通過擁抱技術，酒店經營者可以將單場遊客變成忠實的，又有促進收入的忠實客人。
到2027年，隨著亞太旅遊預測將激增至81370萬遊客，該地區將成為全球旅行的樞紐。
從中國放鬆簽證到泰國的“六個國家，一個目的地”運動以及新加坡雄心勃勃的“ 2040年旅遊”戰略，亞太地區的各個國家都在為歡迎新旅行者浪潮奠定基礎。但是真正的機會在於酒店如何利用技術將這些到達轉變為忠實的，重複客人。
Apac中熱情好客的未來取決於投資智能技術和集成解決方案 – 物業管理系統（PMS）是不可或缺的一部分，尤其是其創建智能客體概況的能力。這些工具可幫助屬性提供高度個性化的體驗，在簽到之前和結帳後很長時間在入住前預期並超出客人的期望。
憑藉智能的客人資料，酒店可以製作無縫，定制的旅程，認識到返回的客人並為其個人喜好定制所有報價。通過真正了解每個客人的獨特口味，可以精心策劃每個住宿。預期需求和需求（例如特殊場合或飲食需求）可以使酒店通過超個人化建議提高收入。推薦生日晚餐或突出顯示無麩質菜單選項，不僅顯示了對細節的關注，而且還建立了融洽的關係和信任。提供更豐富，更個性化的客人體驗 – 並從量身定制的報價中推動更多支出。客人和酒店的勝利。
現在，預計用於簡化任務的個性化和技術。特別是在年輕一代，例如Z世代，他們一直在技術上成長，並期望技術在那裡進行日常活動，因此您必須滿足他們與其他行業相匹配的需求。
隨著訪客人數的攀升，亞太地區的款待領導者有一個千載難逢的機會將數量變成價值。有了正確的技術策略，酒店可以建立持久的關係，橋樑操作差距，並鞏固他們在亞太下一個旅遊章節中的地位。
