
路易斯·西格雷多(Luis Segredo)開車創新
住宿 最近,HAPI(酒店API)和Data Travel,LLC的2025年國際酒店技術名人堂入選人Luis Segredo(創建了該平台)。 HAPI旨在通過大規模連接酒店經營者和解決方案提供商來簡化複雜的酒店技術格局。
Segredo在HITEC 2025的酒店財務和技術專業人員獲得了榮譽後,討論了該公司的增長,指導原則以及人民和實踐(尤其是以誠信和公平競爭的聲譽),這使他成為了包括Hapi在內的酒店技術解決方案的成功開發者。 “這些年來,我有幸參與了這個行業的很多變化,並領導了一個這樣做的團隊。我確實讚揚與我們合作的團隊,包括對我們充滿信心的客戶。”他還提到了“基斯特(Kismet)的角色 – 在正確的時間在正確的位置。”
除了欣賞歸納之外,西格雷多還對Hapi近年來的勢頭表示興奮。他強調了公司的一部分增長(在過去六個月中使用該平台的酒店數量已經翻了一番)與最初為包括Wyndham和IHG在內的大型企業的傳統系統創建的能力的發展相關聯。塞格雷多解釋說:“我們的方法並不總是一種產品優先的方法。” “多年來,我們已經建立了許多專門要求的個人客戶,然後轉過身來,並結構其對其他人進行重複。”
向前邁進,西格雷多的計劃是繼續在大型酒店集團和小型酒店集團中提高Hapi的收養。他說:“除了基於我們與他人的成功建立更多大型酒店集團外,還與我們已經服務的酒店集團的增長有關。” “對於新客戶,像新的酒店公司一樣,我們在第一年就部署了初始用例;然後在第二年的下半年,我們為企業製定了一個計劃。”除了擴大擴展之外,西格雷多還旨在通過基本上消除努力來幫助酒店行業發展,這使得酒店經營者很難專注於推動創新和價值。他說:“當顧客說'我只需要你照顧這個問題時,我可以更快地跑步,'這是我耳邊的音樂。”
公平戲劇有回報
Hapi首席執行官路易斯·塞格雷多(Luis Segredo)在這一點上反思了他的旅程,並為那些希望遵循類似道路的人提供了建議。他說,那些認為自己可以通過不當優勢獲得成功的人應該重新考慮。西格雷多將自己在行業的成功歸因於基於公平競爭的信任關係。他解釋說:“我在行業中建立的積極聲譽取決於我們通過與其他合作夥伴集成來創建解決方案的能力,以至於結果對包括酒店經營者在內的所有合作夥伴來說都是公平的。” “我認為是公平和開放的 – 不像那些試圖通過關閉或以其他方式控制生態系統為自己的優勢來為自己創造護城河的人,這是一種更好的方法。我知道這對我有幫助,我鼓勵其他人。”