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由BHN編輯Eloise Hanson主持。
與Agilysys合作。
時間：14：00 – 15:00 BST
在線|免費參加
在當今經驗驅動的經濟中，最成功的酒店品牌將重點從銷售房間轉變為策劃端到端的客人旅程。這種演變正在為個性化每個接觸點，加深客人參與度並解鎖傳統住宿的新機會。
您將學到什麼：
- 酒店如何適應體驗經濟，以及完全融入的方式
- 將輔助服務提升為創收的客人體驗的策略
- 智能技術如何量身定制，推銷和為個別客人提供體驗
- 員工在收入戰略中的作用及其對客人滿意度和忠誠度的影響
專家演講者
很快得到確認。
誰應該參加：
- 酒店所有者，投資者和開發商
- 運營商和第三方管理公司
- C-Suite高管，一般管理和高級團隊
- 技術提供商
- 服務提供商
