佛羅裡達州奧蘭多—羅森酒店及度假村宣布 Frank Santos 將擔任該公司新任執行長。 Santos 的晉升是在創始人兼總裁 Harris Rosen 去世（享年 85 歲）一周後進行的。
1985 年，羅森親自招募並聘請桑托斯擔任財務官，桑托斯於 1986 年 1 月開始擔任財務官，並擔任了近 39 年。桑托斯後來在他的頭銜中增加了副總裁，因為他和羅森並肩工作，發展羅森酒店及度假村。目前，該公司擁有4,000 多名員工，經營七家奧蘭多地區酒店：羅森國際酒店、最靠近環球影城的羅森酒店、奧蘭多角羅森酒店、布納維斯塔湖羅森酒店、羅森廣場飯店、羅森中心飯店以及最大的羅森飯店。 Rosen 旗下還包括保險機構 RosenSure、Millennium Technology Group、多個基金會以及 Rosen Aquatic & Fitness Center。
“這是一種榮幸。我將永遠感激能有幸領導這家偉大的公司，羅森先生傾注了 50 年的心血打造了這家公司。 “我不會輕易承擔這一責任，我承諾將繼續羅森先生在我們的行業和社區中開展的令人驚嘆的工作。”
桑托斯和羅森還共同組建了 Tangelo Park 和 Parramore 學前班項目，每年為那些服務不足社區的兒童提供免費學前班。 Santos 還與 Rosen 合作創建了 RosenCare，這是一項醫療保健計劃，以實惠的價格為每位員工提供健康福利。他還幫助羅森成立了中佛羅裡達大學羅森酒店管理學院和亞當·邁克爾·羅森基金會，並兩次拯救了現在的羅森水上運動和健身中心免遭毀滅。
桑托斯目前擔任菲利普斯博士表演藝術中心董事會成員、奧蘭多 Shakes 和奧蘭多家庭舞台名譽董事會成員以及迪曼孟加拉基金會董事會成員。在此之前，他曾擔任奧蘭多愛樂樂團、Canine Companions、美國癌症協會和 Runway to Hope 的董事會成員。
Santos 也獲得了認證飯店客戶經理 (CHAE+) 和認證飯店管理 (CHA+) 頭銜。他也是酒店金融和技術專業協會 (HFTP) 的前主席，並獲得了該組織的典範獎。
