Booking Platform Profialroom已推出了一個尖端的虛擬助手，旨在幫助酒店和酒吧運營商開車更多直接預訂。
這意味著全球有3,500多家帶有獲利室的運營商可以全天候銷售個性化套餐，並不斷提供高質量的客人體驗，而無需增加員工工作量。
該工具被任命為AI代理，在酒店網站，Messenger和WhatsApp等頻道上提供實時的多語言來賓支持。
該工具由AI提供動力，自動響應訪客查詢，建議量身定制的軟件包，並通過通過個性化提示和“立即預訂”按鈕指導用戶在預訂過程中提高轉換。
AI代理與Profitroom的預訂引擎無縫集成，這意味著與傳統機器人不同，它始終與最新優惠，價格和可用性相關。
結果是一種更直觀，響應和高性能的預訂體驗，可以釋放接待團隊，專注於在當地提供優質的服務。
英國獲利室區域總監Patryk Luszcz表示：“酒店經營者目前正處於真正的壓力，團隊的延長，成本正在上升，客人的期望從未如此高。
“客人和運營商都充滿了無法交付的聊天機器人的挫敗感。
“該工具用24/7的智能助手代替他們，以回答問題，指導預訂和個性化的要約。它為操作員提供了一種提供始終如一的高標準的方法，即使他們矮個子。
“使該工具與眾不同的是，它是由在酒店工作的人建造的。
“它了解操作員實際上是如何每天工作的，並且可以保持學習。它旨在直接將您的設置插入您的設置中，並從第一天開始有所作為，而不是創造更多的工作。”
獲利室的最新見解表明，面對僵化或過時的聊天機器人系統時，客人越來越放棄對話。
格拉斯哥格羅夫納酒店總經理邁克·巴爾曼（Mike Balman）表示：“經營一家繁忙的城市酒店，這裡的客人來自世界各地，期望很高，至關重要的是，我們在旅途的每個階段都能進行一致的溝通。
“從獲利室中脫穎而出的是，它顯然是由運營商的投入來建立的。它了解酒店生活的實用性，這使它每天都真正可用。
“它為我們的客人提供了快速，準確的答案和個性化的報價，即使在幾個小時內，我們的團隊都可以繼續專注於提供高質量的面對面體驗。”
新工具是Profitroom更廣泛的使命的一部分，即使用在其生態系統中集成的智能技術來幫助運營商以更少的精力解鎖更多收入。
