AI或關於AI的討論目前似乎無處不在 – 但是什麼時候AI會被證明對獨立酒店經營者有用呢？
可以公平地說，酒店業經常在採用技術採用方法方面具有反應性。追趕而不是領導創新，AI似乎是這種情況。
我們正處於具有人工智能的新技術的早期階段，這項技術每天都在移動更快。這意味著與關鍵合作夥伴合作以確保他們不會被拋在後面，這一點至關重要。
我們已經看到它在運營，客人交流和其他領域提供了巨大的效率，但是如何使用AI將直接預訂用於酒店呢？
在BWH Hotels GB，我們了解到，AI集成到預訂平台中顯然有很大的潛力。我們已經看到了諸如Chatgpt之類的公司的發展發展，使電子商務和困惑增加了購物功能。這些平台尚未完善酒店預訂，但是當這種整合發生時，它可能從根本上改變客人的發現和預訂住宿方式。
不幸的是，對於獨立酒店，在線旅行社（OTA）可以先利用這一轉變。當AI驅動的預訂成為主流時，擁有技術專業知識和資源，可以快速移動。
他們與新興平台無縫集成的能力可以進一步鞏固其市場的統治地位。從獨立物業中捕獲更多的市場份額。
BWH Hotels已大量投資於預訂網站和網絡安全等關鍵領域，以幫助我們的合作夥伴取得這些技術進步。這是因為，如果沒有技術基礎設施或專業知識直接與新興平台上的OTA競爭，酒店風險可能會變得越來越不可見。
將酒店退回智能技術投資的因素包括：抵制集成的傳統系統，難以衡量投資回報率以及缺乏內部技術知識。
該解決方案可能意味著酒店經營者更積極地採用技術。酒店必須立即開始為可能無法在數月或數年內完全實現的變化做準備。
這項準備工作涉及建立技術基礎，這些技術基礎可以適應未來的發展並建立可提供尖端解決方案的合作夥伴關係。它還包括開發內部功能來有效評估和實施新技術。
這就是為什麼與品牌建立戰略合作夥伴關係的原因，尤其是代表成員投資於技術的品牌的原因。
這些關係允許獨立的屬性訪問複雜的技術能力，而無需個人投資複雜的系統或專業知識。
酒店經營者應該尋找一個在各種技術領域具有專業知識的品牌。他們應該有一個內部團隊與現有的酒店技術集成，以確保數據的無縫過渡。這些合作夥伴還將擁有內部開發的平台，可將業務推向您的物業。
如果獨立酒店所有者可以找到一個合作夥伴，他們將努力將AI集成到他們的預訂中 – 他們可以專注於最擅長的事情。
提供卓越的客人體驗。
