隨著白色標籤管理模式在澳大利亞的動力增長，1834年酒店首席執行官安德魯·布洛克（Andrew Bullock）關注但考慮了增長。
在過去的12-18個月中，澳大利亞的白色標籤景觀已經顯著發展。根據您的對話，所有者最喜歡這種模型的最喜歡？
我們看到越來越多的主人擁護白色標籤管理提供的靈活性和性能重點。這些所有者最重視的是擁有一個作為團隊擴展的合作夥伴 – 而無需執行設定的品牌或僵化的結構。它使他們可以自由地塑造自己的資產，同時仍獲得深厚的專業知識，結構化系統和國家級能力。
去年年底，1834年的酒店獲得了Elanor Investors住宿投資組合的管理。您能告訴我們1834年酒店下的這些物業計劃嗎？
我們很榮幸被任命為管理Elanor酒店住宿基金，該基金包括澳大利亞的18個物業。這些資產與1834年的酒店模型很好地融合，並且許多資產以前在1834年的管理結構中。
幸運的是，許多運營基金會都已經到位，我們也能夠將許多核心管理團隊加入1834年，作為任命的一部分，因此我們有能力介入並推動績效。
我們的計劃是繼續將這些屬性帶入1834年的框架，專注於運營改進，並通過結構化的剝離過程來支持Elanor。
您能否分享一些示例，說明如何在整個網絡中最大化未充分利用的空間？
接管酒店時，我們要做的第一件事是評估如何使用每個空間 – 而且通常，我們發現房間或區域不貢獻收入。那可能是一個舊的辦公室，存儲區，甚至是表現不佳的餐飲店。
在某些情況下，我們已成功將這些非收入的空間轉換為其他住宿室或新的F＆B概念。我們還重新激活了“死”空間（例如未使用的角落或封閉的酒吧），並將其變成了高產咖啡館，酒吧或活動區域。
這種特定資產的思維是我們聘請所有者參與的原因之一。我們迅速識別，適應和實施解決方案 – 直接轉化為新的收入流和改善的回報。
技術一直是1834年酒店的重要重點。您今年如何在那個領域前進？
在運營效率和客人體驗方面，技術仍然是我們的核心重點。今年，我們繼續投資於我們的內部團隊，以增強業務智能和報告能力，這是我們如何管理投資組合的核心。我們的內部BI工具是市場領先的，並在決策和績效管理方面具有真正的優勢。
我們還在數字酒店品牌下推出自己的移動應用程序，該應用程序將支持我們網絡中的非接觸式入住和移動密鑰訪問。對於1834年和我們的酒店來說，這是一個令人興奮的一步，它將進一步增強客人的便利，同時簡化我們的團隊的流程。
開發中還有更多，我們期待在2025年為投資組合帶來更多的創新。
您的2025年市場前景是什麼？
我們謹慎樂觀。休閒和公司細分市場的需求繼續保持穩定，我們預計地區市場將保持強勁，而CBD地點則從國際和事件驅動的業務中進一步恢復中受益。也就是說，成本仍然是一個挑戰，尤其是在工資和公用事業附近 – 因此，運營紀律將比以往任何時候都更為重要。可以密切關注費用的同時留下來賓的酒店表現良好。
在接下來的12-18個月中，我們可以期待1834年的酒店？
持續增長，但總是考慮。我們專注於與與我們的價值觀保持一致並想要真正合作夥伴關係的業主合作。我們將為網絡添加一些令人興奮的新物業，擴大我們在主要市場的影響力，並繼續加強我們的內部系統和支持團隊。
未來的機會還有很多機會 – 但對我們來說最重要的是提供一貫的良好結果並支持我們的所有者建立長期資產價值。
這次採訪首次發表在4月版的HM雜誌上。
