在豪華逃脫的新忠誠度和獎勵計劃發布之後，首席執行官亞當·施瓦布（Adam Schwab）與 嗯 關於不斷變化的忠誠度格局和影響澳大利亞旅行決策的最重要因素。
您注意到在過去12-18個月中澳大利亞人的旅行方式有什麼變化？
今年的旅行需求很有趣 – 旅行者變得越來越精明和意識到。更豪華的住宿的樞軸仍然很強大，但旅行者肯定正在尋找價值。同時，我們看到許多澳大利亞旅行者優先考慮身臨其境的旅行，其中58％的人說探索新地方是重中之重。只有9％的人想回到同一舊點。從常規的宣告到那些千載難逢的旅行，無論是冒險，文化還是健康，都有明顯的轉變。
我們去年推出Luxplus的很大一部分原因以及四月份的更廣泛的忠誠度計劃是為了為他們越來越挑剔的旅行方式提供更好的價值。
根據您的旅行預訂數據，對可持續性停留的需求太多了嗎？
可持續性很有趣 – 許多旅行者告訴我們，他們擔心可持續性，但一切都有一個價格，有點像碳偏移，在實際購買決策方面，可持續性通常會在俱樂部訪問或全包F＆B方面退縮。感覺旅行者全都是為了可持續性，但通常不想為此付出代價。
關於旅行者尋求的經驗類型，您會給酒店經營者提供什麼建議？
當今的旅行者正在尋找不僅僅是一個房間 – 他們想要聯繫，發現和獨特的本地化時刻。根據我們的旅行趨勢調查，人們對食品旅遊業（39％），身臨其境的文化經歷（38％）和健康旅行（30％）非常感興趣。諸如日出冥想，私人烹飪課或與當地嚮導徒步旅行之類的經驗越來越受到追捧。
價值也變得越來越關鍵 – 有38％的旅行者用免費的自助早餐交談，而31％的旅行者會喜歡房間的升級。我們利用這些見解來發展層級福利，作為我們社會忠誠度計劃的一部分，忠實的客戶會收到諸如司機驅動的轉移，休息室訪問和房間升級之類的包容性。這些夾雜物完全由豪華逃生提供資金，使我們的酒店合作夥伴優先獲得高額精英客戶的優先權。
哪些國際目的地正在流行？
我們的旅行趨勢數據將日本命名為2025年最受歡迎的國際度假勝地，但較低的日元有助於（儘管最近這已經解開了，我們也看到較高的運營商調整價格更高）。巴厘島和泰國仍然很受歡迎（儘管著名的“白蓮花”效應並沒有對許多人預測的Koh Samui產生積極影響）。越南繼續保持強勁，我們看到夏威夷和美國大陸的需求強勁，因為美元開始終於表現出一些弱點的跡象。
當今的旅行者在忠誠度提供方面正在尋求什麼？
在我們創建社會之前，我們與數千名旅行者進行了大量研究 – 結果很清楚，旅行者對在許多航空公司忠誠度計劃中贖回積分的困難感到非常沮喪（這不一定是航空公司的錯，但是運營商的經濟性的經濟性已經改變，但是現在他們可以使大多數優質座位更便宜地賣給他們，從而使他們的價格廉價廉價，使他們的商業化較小，使他們變得越來越便宜。
這就是為什麼我們建立社會與與眾不同的原因：成員可以將他們的觀點用於豪華逃生所賣的一切，即使是我們最受歡迎的有限時間獨家報價也是如此。
另外，為了獲得我們的狀態益處，一切都得到了保證 – 您不必交叉手指並希望進行升級，您可以在預訂之前獲得免費升級，同樣可以通過休息室訪問和司機轉讓，我們的忠實成員可以鎖定他們在預訂方面的所有好處。
