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溢價如何塑造酒店創新

閱讀時間: 2 分鐘

Boutique Hotel News與Sky Business合作舉行了最新的Feed Your Mind活動 在倫敦。

在早餐,午餐或晚餐上,餵養您的思維活動是由內容驅動的圓桌討論。它們旨在為酒店服務提供商提供信息,以告知和塑造市場。

與Sky Business合作,最新的您的思維討論的重點是高級化的令人興奮的和充滿挑戰的主題,以及它是否驅動酒店的創新。

勞拉·夏普(Laura Sharpe),首席運營官,菲爾德爾酒店(Firmdale Hotels)和豪華品牌創始人皮爾斯·施密特(Piers Schmidt),善良準備的開頭陳述和反對動議: 對高級產品的追求是否真正地推動了酒店的創新?

BHN編輯Eloise Hanson然後開始了圓桌會議的對話,詢問與會者: 您對保費面臨的最大挑戰是什麼?

從技術投資,吸引和保留人才到擴展獨立品牌,房間充滿了見解。出現了關鍵主題:

•工作人員是建立情感聯繫的關鍵,但是該技術必須進步以支持個性化。

•差異正在朝著微型示意而不是簽名體驗邁進。

包括:

•創新始於了解客人。旅行者的期望已經不斷發展,要確保您的品牌您需要處理數據並將其轉換為信息。

•但是在哪裡投資呢?定義與客人共鳴的最大共鳴仍然是一個挑戰。獨立的物業可能比鏈條更具敏捷性,可以通過產品創新,但是隨著規避風險的行業創新往往會以微小的增量發生。

•平衡現代化與傳統。在技​​術驅動的時代,保留定義款待的人類觸覺至關重要。我們需要取代客人的期望來打擊商品化。

Companies represented include Aman, Champneys – Eastwell Manor, Clermont Hotel Group, COMO Hotels, Elegant Hotel Collection, EQ Group, Hart Shoreditch Hotel London, Inhabit Hotels, Kimpton Fitzroy, Kinsfolk & Co, Lifestyle Hospitality Capital, Mandarin Oriental, South Place Hotel, Mandeville酒店,Doyle Collection,Wellesley,Westmont Hospitality Group等。

有關更多信息 關於我們的想法事件,請單擊此處,或通過[email protected] / +34 711 02 42 31與Katie Houghton聯繫。

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