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“我們該如何幫助?” Ascott加強了團隊和社區

作為Ascott Australasia的董事總經理,David Mansfield引導了一個多元化的投資組合,其中包括Quest Apartment Hotels,Citadines,Lyf,Oakwood和Oakwood Premier。在這裡,他分享了他的核心信念:為了真正,可持續的成功,支持當地社區和Ascott員工與為客人服務一樣重要。

2022年,澳大利亞阿斯科特(Ascott Australia)在總部實施了其性別平等政策。這是什麼政策,為什麼重要?

我們有一個非常進步的育兒假政策,我為此感到非常自豪。在澳大利亞雅克斯特(Ascott Australia),我們為公司辦公室的所有員工提供24週的帶薪育兒假,包括退休金; 10天的帶薪懷孕損失支持;六天支付生育治療假;每年六天的更年期和月經假。我們制定了這項政策,因為我們了解支持女性職業連續性的必要性。人們應該得到這一支持。

Quest South Perth前沿商業休息室

有效的性別平等不僅僅是支持婦女;這是關於為每個人創造靈活性。您的政策如何有助於使共同的家庭責任正常化?

那是完全正確的。這就是為什麼我們24週的帶薪育兒假(包括養老金)適用於所有員工的原因。我真的很高興聽到我們實施它後,申請它的第一個人是準爸爸。

讓我們談談公司辦公室以外的計劃。澳大利亞Ascott澳大利亞有許多環境和社區計劃。你能通過其中一些與我們談談嗎?

在過去的幾年中,我們一直在努力加強我們的ESG計劃。 2020年,我們開始與索尼基金會(Sony Foundation)合作,為您提供癌症的地區和農村青年在我們的城市尋求治療時提供住宿地點。他們能夠免費留在Quest Properties。我們還與樹木的酒店合作,這使客人能夠在我們的投資組合中留在參與物業中,以跳過房間清潔,節省的節省有助於種植樹木。

Quest與可訪問的住宿合作改善了酒店的可訪問性
Quest還與可訪問的住宿合作改善了酒店的可訪問性

我們與住房所有澳大利亞人建立了長期的合作夥伴關係,並為該組織提供了一名項目經理的補貼,同時幫助避開了無家可歸者的庇護所。我們與一家土著擁有和經營的組織零項目零項目合作,該組織將酒店拆除並將家具重新利用向有需要的社區組織,今年我們與澳大利亞食品銀行建立了為期三年的合作夥伴關係。它以15,000美元的捐款開始了,澳大利亞各地的Quest物業一直在食品銀行倉庫中參加志願活動。

合作夥伴關係在這裡聽起來很關鍵。您能告訴我們與您合作的合作夥伴在幫助您實現目標時的重要性嗎?

我們的伴侶至關重要。我們是款待專家,他們是其空間的專家,在社會和環境影響方面擁有數十年的經驗。我們對此的理解是我們的起點。我們問他們,您需要做什麼工作?我們該如何幫助?我們選擇的合作夥伴能夠報告我們的參與所產生的影響,這對我們來說確實很重要。

我還要補充一點,即使在我們更多的商業合作夥伴關係的情況下,我們仍然在尋找對社區產生影響的方法 – 我們對Cronulla Sharks的讚助就是一個例子。 Quest的徽標是NRL球員的短褲,但是真正使我們掌握了這一贊助的機會,是有機會成為NRL女子團隊澤西島贊助商的陣線 – 這些運動員致力於自己的運動和破壞障礙,這確實與Quest的承諾共同促進了成長和授權社區。我們也很榮幸能成為鯊魚擁有心臟社區計劃的正式社區合作夥伴。

Quest Apartment Hotels與Cronulla Sharks National Rugby League(NRL)俱樂部建立了多方面的合作夥伴關係

任務是特許經營模式。您如何從加盟商那裡獲得熱情的ESG計劃?

我們的加盟商是熱情的當地企業主。他們嵌入了社區,並深切關心為這些社區服務。這些企業主是我們尋求事業計劃的驅動力,該計劃通過籌款,志願和捐贈來支持當地慈善機構。有很多傑出的例子,但首先想到的是我們的企業主人,埃平和吉朗中央 – 肯塔基州和馬克·奧希亞。他們最近舉辦了第三屆年度高爾夫日的追求,為兩個當地慈善機構籌集了超過36,000美元。如果這還不夠令人印象深刻,那麼19個任務屬性就會參加。

您以什麼方式看到了公司對社會責任的關注,從而對您的團隊文化和士氣產生了積極影響?

我們有一個品牌信念:“每個人都應該得到一個自己的地方。我們創造了重要的時刻。”我們的品牌信念對我們所有人都非常重要,並且通過將護理文化嵌入我們運營的各個方面而栩栩如生。由於我們一直在旅途中,所以我從團隊成員那裡獲得的反饋非常積極 – 人們為在這里工作而感到自豪,他們為促進我們建立的伙伴關係而感到自豪。在物業層面上,我們的特許經營情緒調查告訴我們同樣的事情 – 我們的分數比行業基準高20%。我預計,隨著我們繼續建立夥伴關係,這會影響我們在中間運營的社區和我們分享的環境,這種熱情只會更高。



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