
布拉德·勒布朗和布倫特·勒布朗走上不同的道路
由於年齡相差 8 歲,酒店業高管布拉德·勒布朗 (Brad LeBlanc) 和布倫特·勒布朗 (Brent LeBlanc) 小時候在一起的時間並不多。他們所共有的職業道德是由他們的父親灌輸的,父親是路易斯安那州一家石油公司的勞資關係主管,他認為周末是用來工作和玩耍的,而不是睡覺的。儘管他們的父親早上 5 點的叫醒電話在當時可能並不受歡迎,但他對學習、建立關係和承擔責任的關注卻被困住了。正如桃樹集團 (Peachtree Group) 業務開發執行副總裁的弟弟布倫特 (Brent) 所說 住宿”,“我的職業生涯就是在不舒服的情況下學習新事物,”而他的哥哥、BWH Hotels 首席開發官布拉德則反駁道,“我每天都會擦亮鞋子準時出現,準備開展業務,準備獲勝。 ”
進入酒店業
布拉德最先進入酒店業,大學期間在路易斯安那州亞歷山大市的賓利酒店找到了一份夜間審計員的工作,每小時掙 5 美元。 “在那裡,我愛上了酒店的一切——與客人建立融洽的關係、熬夜、幫助管理日常運營;我被迷住了,”他說。
1988 年完成學位後,布拉德 (Brad) 搬到了亞特蘭大,並在那裡 (第一次) 被時任美國戴斯酒店 (Days Inn of America) 首席執行官的邁克·利文 (Mike Leven) 聘用。 “我的工作涉及到全國各地開設戴斯酒店。在那裡,我開始了解與業主關係的力量以及幫助他們實現所有權夢想的樂趣,”他說。很快,他也開始相信自己更適合業務的新發展方向。因此,一年後,他加入了精品國際酒店集團的開發團隊,這是他在該酒店公司的兩次任職中的第一次。他一直留在那裡,直到 1995 年,當時擔任 US Franchise Systems 首席執行官的 Leven 聘請他擔任特許經營銷售和開發副總裁,推出了 Microtel Inn & Suites。
布拉德回憶說,那段時期是酒店業蓬勃發展並成為真正的資產類別的時期。 “它正在從一個夫妻行業轉變為一個機構資產類別,”他說。然而,他意識到新的增長需要新的銷售人才。
幸運的是,同年,即 1995 年,弟弟布倫特 (Brent) 帶著商業學位和對人的熱情進入了就業市場,但沒有酒店業的經驗。布拉德立即聘請他擔任初級銷售助理。 “這,”布倫特回憶道,“意味著要敲開從克利夫蘭到南海灘的酒店業主的門,看看他們是否願意建造一家麥克羅特套房酒店。我給很多酒店打電話,我車門上的鉸鏈都掉下來了。”
在哥哥提供的機會下,布倫特學習了業務的基礎知識,包括如何區分品牌、與所有者和資產交談以及接受拒絕。 “我們在最初幾年度過的時間是無價的,”他回憶道。
不同的路徑
碰巧的是,在他們的職業生涯在美國特許經營系統的特許經營銷售和開發領域交叉後,兄弟倆在酒店業的道路出現了分歧。
Brad 的整個職業生涯(包括在 Choice 工作的總共 16 年)都致力於行業的品牌開發,儘管“產品”各不相同。例如,就在 2019 年擔任 BWH Hotels 北美區首席開發官之前,他推出了專注於酒店業的聯合辦公品牌 Serendipity Labs,而在他在 Choice 的第二輪融資中,他成功推出了 Cambria Suites 品牌的高檔酒店部門。
正如 Brad 所描述的那樣,“我的職業生涯一直在做一些能夠激勵我的事情,主要是通過推出新的酒店品牌來塑造新的願景,其中許多品牌如今已遍布我們的全國各地。我仍在 BWH 與 GLō、Aiden 和
@HOME by Best Western。 ”
到目前為止,布倫特將他的職業生涯分為四個階段,首先是被他的兄弟僱用到美國特許經營系統公司工作,在那裡他學會了銷售,然後自己開始分支,首先幫助拉昆塔,然後是喜達屋啟動和加強他們的特許經營計劃。最終,他來到 Peachtree 學習該業務的投資方面,包括收購、開發、貸款和籌集資金。他目前擔任業務開發執行副總裁,負責私募股權公司的戰略增長。
導師提及
兄弟倆感謝那些教導和鼓勵他們的人,包括他們的父親和彼此。
布拉德試圖效仿他遇到的行業“超級明星”。在 Choice,他們包括時任董事長鮑勃·哈扎德 (Bob Hazard) 和現任 CBRE 副董事長的阿爾·卡爾霍恩 (Al Calhoun),他稱他們對他的職業發展至關重要。還有萊文,他兩次僱用了他,並允許他僱用他在美國特許經營系統公司的兄弟。
至於布倫特,在他所說的“啟動”他職業生涯的發展職位上,他向包括萊文、邁克·繆爾和蒂姆·繆爾在內的“行業偶像”學習。他還得到了他哥哥的支持和教訓:“布拉德會說,‘百分百按照你說的去做。’”他還教我如何與客戶進行艱難的對話,以及這對於建立穩固關係的重要性。 ”
在 La Quinta,Brent 在 Raj Trivedi 和 Alan Tallis 的指導下學習瞭如何創建和啟動特許經營計劃;在喜達屋,他得到了時任首席開發官 Rip Gellein 的指導。在 Peachtree 轉向投資業務後,他稱讚格雷格·弗里德曼 (Greg Friedman) 和賈汀·德賽 (Jatin Desai) “完善了我的職業生涯”。
兄弟關係
布倫特欽佩地談到把他帶入酒店業的哥哥:“布拉德在酒店業備受推崇,在我的職業生涯中一直是一位偉大的導師。”
欽佩是相互的。 Brad 在 1995 年就明確表示,僱用他的兄弟是一個很好的商業決策。 “當時我就認識到了他的干勁和個性,我為他在這個我們都熱愛的行業所取得的成就感到自豪。”
在美國特許經營系統公司的重疊時期,兄弟倆變得越來越親密,並且自從他們的道路分道揚鑣後仍然如此。 “有時我們之間存在競爭,但更多時候我們只是試圖互相幫助、分享業務並協助彼此取得成功,”布拉德說。
有信心
布拉德·勒布朗 (Brad LeBlanc) 和布倫特·勒布朗 (Brent LeBlanc) 都很享受各自在酒店業的職業生涯,但承認這並不適合所有人。正如布拉德所說,“酒店業曾經歷過一些關鍵時刻,這些時刻需要你集中註意力——2001 年的經濟衰退、2008 年的金融危機,以及‘黑天鵝事件’——大流行病——許多人離開了;他們不願意繼續埋頭苦幹,建立自己的組織和團隊。”然而他們的評論明確表明,他們認為收穫是值得的。
布拉德說:“無論是運營還是投資,這都是一個偉大的行業,擁有很多優秀的人才和很多機會。但這是一個週期性行業;事情總是會發生變化,你需要能夠適應任何拋給你的事情,同時又不失去重點,但我們會像過去一樣度過難關。我們必須要有耐心。”
至於布倫特,這一切都取決於該行業的工作人員。 “我們愛他們。他們來自這個國家和世界各地,從事不同的工作。我想不出還有比這更好的行業了,”他說。
Brad 敏銳地意識到自近 40 年前自己進入該行業以來所發生的變化,並為他和他的兄弟所扮演的角色感到自豪。 “我最大的樂趣就是觀看美國景觀的變化。今天,我可以開車沿著州際公路,從一個城市穿越北美到另一個城市,我可以說,‘我觸及了這一點,布倫特觸及了這一點。我們為此而競爭。布倫特和我一起解決了這個問題。’”
兄弟的建議: 勒布朗集體經驗中的職業最佳實踐
勒布朗夫婦認為父親的教訓是他們共同基因的一部分,並且很樂意向大家傳遞關於取得成功的建議(包括他的建議)。
- 比其他人早起一個小時 –他們的父親
- 認識更多的人,調整你的技能,並了解這項業務的每一個細微差別 –布拉德 (Brad) 致他的兒子維克多 (Victor),維克多 (Victor) 在 Peachtree 為布倫特 (Brent) 工作
- 人際關係是您的事業和個人生活中最重要的方面 –布倫特
- 熱愛你所做的事情。如果你對這個行業充滿熱情,你就會願意付出努力,因為你會從中得到滿足——布拉德
- 接受不舒服的感覺;尋求挑戰——布倫特
- 關注過程,而不是結果——布倫特
- 做一名學生;每天研究這個行業,因為它不斷變化——Mike Leven 來自 布拉德
- 當事情變得艱難時,堅持下去;不要驚慌,但能夠轉變——布倫特



