希爾頓凱恩斯緊急應變團隊由凱恩斯希爾頓酒店和凱恩斯希爾頓逸林酒店的團隊成員組成，他們在屋頂直升機墜毀事件中保護和疏散賓客，展現了非凡的勇氣，榮獲公司 2024 年 CEO 光明與溫暖獎。
CEO光與溫暖獎是公司的最高榮譽，旨在表彰希爾頓全球團隊成員，他們體現了希爾頓的價值觀，並兌現了希爾頓讓地球充滿熱情好客之光和溫暖的宗旨。
獲得這項享有盛譽的獎項的團隊成員是由同事委員會以及希爾頓總裁兼首席執行官 Christopher J. Nassetta 從近 700 名提名中精心挑選出來的。
他說，這些團隊成員透過卓越的熱情好客、包容性團隊合作、創新和社區管理的故事，將希爾頓的價值觀變為現實
「每年，我們都非常榮幸能夠從數百份申請中選出我們的執行長光與溫暖獎獲獎者，」納塞塔說。
「這些團隊成員體現了希爾頓酒店服務的巔峰，展現了卓越的領導力、對我們價值觀的堅定承諾以及對我們業務的重大貢獻。
“今天，我們向這些非凡的個人致敬，他們所體現的熱情、奉獻精神和目標為我們希爾頓家族的每一天提供了動力。”
他表示，由凱恩斯希爾頓酒店和凱恩斯希爾頓逸林酒店的團隊成員組成的凱恩斯緊急響應小組在屋頂直升機墜毀事件中保護和疏散客人，展現了非凡的勇氣，無畏的團隊成員照顧流離失所的客人和新抵達的客人，解決了建築物損壞的問題，並在事件發生期間確定快速解決方案，以確保每個人的安全。
除了協助飯店客人外，儘管飯店關閉，他們還在接下來的 72 小時內管理抵達客人的事宜。
納塞塔表示，透過與業主的密切合作，該團隊在事件發生後僅 48 小時內就重新開放了酒店進行交易。
該團隊包括：
Lee Anne Azzopardi，預訂代理
Noni Connors，業務發展協調員
凱文福斯特，夜班經理
Bienvenue Habinshuti，助理夜班經理
拉克什喬希，主廚
金敏成，搬運工
Yusei Kodama，亞洲銷售經理
Ebony Landouw，GC&E 銷售主管
史蒂芬·萊尼，維護經理
麥肯齊 (Nathan Mackenzie)，賓客服務代理
馬蒂亞斯‧麥格，商務經理
Anu Mathew，助理夜班經理
Marlon Mendiola，前台經理
Courtney O'Hara，GC&E 銷售經理
大畑尚哉，營運總監
Nelson Ong，餐飲服務經理
Luse Rainima，前台主管
帕特里西奧·拉莫爾福，IT 經理
阿倫·保羅·托馬斯 (Arun Paul Thomas)，夜間審計員
喬納森·雅尼 (Jonathan Yanni)，預訂經理
除了凱恩斯緊急應變小組之外，希爾頓還表彰了來自美國、亞太地區、歐洲、中東和非洲的員工。
