內部萬豪備忘錄：現在被標記為欺詐的預訂的名稱更改可能導致帳戶鎖定或禁令
上個月，我寫了關於萬豪鎮壓成員的撰寫，他們的配偶入住了他們預定的房間。 Bonvoy一直在推動酒店報告試圖共享忠誠度帳戶的客人。如果您的配偶留在您的帳戶下使用您的福利，並讓您獲得積分，這可能會使您受到審核。
- 我經常在旅途中，但在旅行結束時會在另一個城市與我的家人見面。我的妻子想那個週末去某個地方，不想等我飛回家然後和他們一起旅行。
- 她的航班可能先降落！或我的可能會延遲！因此，我提前將她的名字添加到預訂中。
- 但這看起來對萬豪酒店感到懷疑。 “欺詐儀表”過度索取了對待客人可疑的。
萬豪還擔心人們出售積分，或者隨著騙子贖回免費夜間獎勵並更改預訂的名稱而被接管的帳戶。 Bonvoy計劃警告酒店不再對預訂進行更改。
- 內部文檔概述了 獎勵停留上的名稱更改不應直接通過財產來處理 特別是在入住48小時內。有天賦的獎勵預訂（不以會員的名義）必須具有“ M8代碼”。
- 如果要求財產更改付費預訂上的名稱，則應刪除忠誠度號，並需要新客人的付款詳細信息。
- 當請求可疑名稱更改或增加時，酒店應更嚴格地驗證ID和付款方式。
- 美國和加拿大的成員必須通過一次性密碼確認某些預訂更改。
- 始終在辦理登機手續之前確認具有有效文件的特殊費率（政府，公司等）。
欺詐和名稱的結尾更改
BYU/Pastaeater2000 InMarriott
無論忠誠度計劃如何，都有很多實際的欺詐行為。萬豪邦沃伊也不例外。大多數欺詐行為都來自中國，例如以20美元的價格出售白金狀態，導致多達75％的客人在一些具有白金狀態的中國萬豪酒店。
自從歷史悠久的萬豪數據洩露七年前以來，安全人員就勝過忠誠的人。
當您的帳戶進行審核時，您將與他們打電話，只是為了開始調查過程，然後進行 一個半月 在此期間，他們將您鎖定在您的帳戶之外。他們想要保持忠實客戶的顧客有什麼機率？
試圖限制欺詐的成本是有道理的，但是當它為您的最佳成員造成如此多的摩擦而嘗試與品牌開展業務時，最終可能會超過欺詐節省。最佳欺詐量不是零！
當然，當 客人 該連鎖店似乎是欺詐的受害者 – 像酒店迫使他們為自己的房間或旅館外幣騙局支付兩次費用 – 這家連鎖店似乎對此幾乎沒有任何關注。
