在當今競爭性的酒店分銷環境中，確保所有渠道的速率完整性至關重要。
在四月版 世界均等報告 到123 Compare.me行業室內的行為表明，價格較高，越來越複雜的分銷渠道可以觸發在線旅行社（OTA）的積極反應，尤其是在主要分銷組以外的人。
這種比率行為破壞了酒店直接渠道的競爭力（尤其是獨立物業），並突出了需要實時策略來保護定價完整性和直接轉換潛力的必要性。
為什麼現在很重要
隨著酒店面臨越來越多的壓力以優化盈利能力，同時導航複雜的分銷生態系統，捍衛直接定價的能力將成為戰略上的必要性。
根據世界平價報告，獨立酒店的價格高於本地市場的平均價格40％以上，面臨著巨大的風險。他們的“損失率”（OTA的價格都比酒店自己的網站低的頻率）與Booking.com和Expedia這樣的主要OTA佔34％，並且使用較小的OTA攀升了40％以上。換句話說，定位最高的級別通常會觸發第三方賣家立即降低的立即降低，從而削弱了酒店的直接渠道競爭力。
了解挑戰
OTA仍然是一種有價值的收購工具，但它們也代表了對平價的最大威脅。當OTA顯示出比酒店自己的網站低的價格時，直接預訂會受到影響。更糟糕的是，即使是輕微的差距也會導致人們認為直接預訂不值得。當Metasearch引擎擴大這些差異並更加顯著顯示OTA速率時，這尤其有問題。
這樣的價格差距不僅侵蝕了酒店的信譽，而且會破壞“廣告牌效應”，在這裡用戶通過OTAS或Metasearch平台發現酒店，然後訪問酒店網站直接預訂。這次訪問通常會導致直接預訂，但只有在競爭性競爭力的情況下。
實時價格匹配作為解決方案
為了解決這個問題，酒店可以向預訂者展示 價格匹配，將實時價格均衡功能集成到酒店的預訂引擎中。它的角色簡單而強大：當用戶在酒店網站上搜索住宿時，價格匹配同時掃描OTA和Metasearch費率。如果在其他地方檢測到較低的價格，則會自動調整直接費率，以確保酒店實時保持競爭力。
這可以在客戶旅程的關鍵點保護直接渠道的完整性：預訂時刻。
與Google酒店廣告集成
價格匹配中的一個關鍵提高是它與Google Hotel Ads（GHA）集成在一起。如果用戶通過GHA列表到達酒店的網站並在預訂引擎中啟動搜索，則價格匹配立即比較了Metasearch環境中顯示的OTA價格。如果它檢測到差異，它會動態調整直接價格 – 在用戶有機會返回第三方頻道之前抓住差距。
這種無縫的校正有助於消除摩擦，否則可能會使高識別轉換脫離。
保留廣告牌效果
這 廣告牌效應 在酒店分銷中仍然是一個關鍵現象。 OTA和Metasearch平台上的可見性可以吸引酒店網站的合格流量，但是 只有當用戶意識到直接預訂有利。更高的價格，增加的靈活性或增值收益都是這種看法的一部分。
通過確保直接渠道始終反映出平等或更好的定價，價格匹配可以保留酒店直接捕獲預訂的能力。
專家洞察力
利率完整性不僅是一個定價問題，而且是一個轉換問題。如果我是一家獨立的酒店，並且我的價格高於市場平均水平，那麼我應該擔心OTA變得更具侵略性並降低價格。這是我們一個月一個又一個月看到的非常清晰的模式。
價格差異不會隨機發生。因此，略高於平均速度可以觸發OTA的積極反應，因此，尤其是獨立人士，需要密切關注其定位如何與市場趨勢保持一致。
加強直接轉換的最佳實踐
- 定期監視OTA行為：即使您的競爭方式，第三方發行商也可以採用打破奇偶校驗的標記或折扣。
- 部署實時工具：諸如價格匹配之類的解決方案可以使差異的動態響應，而無需手動監督。
- 利用元搜索見解：與Google Hotel Ads這樣的平台集成的工具可以糾正用戶條目源的不匹配。
- 保護決策窗口：將價格匹配與價格警報等功能相結合，與不預訂的高檔訪客保持聯繫。
登上定價遊戲
在OTA侵略性與酒店價格定位越來越多地聯繫在一起的景觀中，必須主動保護直接渠道的完整性。重要的是要保持直接策略的同步，並為客人提供實時響應，保留信譽並最終在最高意圖時轉換更多用戶的價格匹配可見性。
對於酒店（尤其是獨立人士）而言，這是推動更多盈利能力的戰略優勢。
