
「這是種族問題」:白人聲稱在頭等艙感到受到威脅後,黑人婦女被迫離開美國航空公司
「這是種族問題」:白人聲稱在頭等艙感到受到威脅後,黑人婦女被迫離開美國航空公司
一名黑人女性表示,她被趕下美國航空從芝加哥飛往奧斯汀的航班,因為一名白人對她乘坐頭等艙的旅行感到威脅。
她說,她被人從飛機上推下,一名空服員宣稱「這是一場比賽」。她的伴侶也被帶下飛機。
在這裡你可以看到她被從飛機上移走。她要求報警,因為她不明白自己做了什麼才被開除。當她離開飛機並走上登機橋時,您可以看到一名空服員向她揮手「再見」。
@lovegirlmagic #americanairlines #flights #race
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她在起飛時拍攝了機上的一些互動。她拍攝了一個她說的男人抱怨她是頭等艙裡唯一的黑人乘客的鏡頭。帶走她的航空公司工作人員告訴她,這是機組人員的決定,他們不能與她討論。
@lovegirlmagic 回覆@Michael
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她說,當她登機時,頭等艙座位上方沒有任何行李架空間。顯然,她去座位上方的垃圾箱裡轉移行李,以適應她隨身攜帶的行李,而她前面的乘客“站起來並對她大喊大叫”,讓她不要碰他的行李。
她說她道歉了,並與空服員討論了她的包包應該放在哪裡——她不想讓 MacBook 和 iPad 離她太遠。就在那時,她面前的男人宣稱他對她感到威脅和不舒服,“這是種族問題”,並且她“提到了對他的種族主義”,但她否認了這一點。
@lovegirlmagic #美國航空
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美國航空發言人表示,
我們嚴肅對待所有歧視指控,我們的團隊正在努力與該客戶取得聯繫,以更多地了解她的經歷。
在八名分別旅行且互不相識的黑人因投訴而被趕下美國航空的航班後,該航空公司針對機組人員因氣味、著裝和態度等問題而要求乘客離開的新規定。參與此事件的空服人員已被解僱。這推遲了全國有色人種協進會恢復對美國人的旅行警告。
美國航空有超過 13 萬名員工。任何規模的公司都會有一些人創造糟糕的體驗,也會產生誤解。其他航空公司和其他行業也是如此。航空公司的行為和服務標準並不總是一致的。在這種情況下,一些偏見和溝通不良可能會更加明顯。
我認為美國航空公司的領導層當然不會採取任何鼓勵員工種族歧視的行為,甚至不會容忍這種行為,儘管這家總部位於德克薩斯州的航空公司的領導層幾乎沒有多元化。過去曾發生過幾起美國航空受到不公平批評的事件(包括構成全國有色人種協進會之前旅行警告基礎的事件)。
然而這些事件確實發生了,這讓我想知道它們是否更多地談論了社會中持續存在的種族問題,而不是航空公司本身。與此同時,美國航空似乎更頻繁地出現這些問題——但美國航空比其他航空公司運營更多的航班,承運的乘客也更多。
這似乎是一個結合了的問題 其他乘客 誰挑起了問題,還有站在這些乘客這邊的機組人員。我們只了解故事的一方面。當這名女子被帶下飛機時,空服員向她揮手“再見”,這表明發生了一件讓這名機組人員非常惱火的事情,我們不知道那是什麼(儘管揮手告別似乎也不合適) ,無論它是什麼)。
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